5 Etapas para solução de problemas do Photoshop Lightroom - dummies

O objetivo essencial da solução de problemas (se você está usando o Photoshop Lightroom ou qualquer outro software) é encontrar a localização exata onde uma boa entrada conhecida resulta em um mau resultado. Nesse ponto, você isolou o componente "ruim" e pode então se concentrar em reparar, substituir ou às vezes trabalhar em torno dele.

Faça as seguintes etapas para determinar onde as coisas correram errado ao usar o Photoshop Lightroom - e talvez até mesmo resolva o problema:

1. Dê um passo para trás e verifique atentamente se as configurações que você está usando estão configuradas corretamente para a tarefa que você está tentando realizar.

   Às vezes, as pessoas dependem do que eles pensam está acontecendo em vez do que está na verdade acontecendo. Eles simplesmente não conseguem ver o que está lá na frente deles. Mesmo que tenha certeza de que configurou o Lightroom corretamente, pegue um momento para verificar novamente essas configurações mais uma vez antes de passar para a Etapa 2.

2. Feche e reabra o Lightroom.

   Às vezes, desativar o Lightroom e depois voltar é apenas o ingresso. Se o Lightroom ainda estiver sendo peculiar, avance para a Etapa 3.

3. Reinicie seu computador.

   Os problemas que você vê no Lightroom podem ser um sintoma de um problema maior do sistema. A reinicialização dá a cada aplicativo uma chance de fazer um over-over, e isso lhe dá a chance de levantar e tomar mais café. Inicie o Lightroom de volta e tente repetir o comportamento. Se o problema persistir, vá para a Etapa 4.

4. Substitua o arquivo de preferências do Lightroom.

   Lightroom armazena todas as preferências do seu aplicativo em um único arquivo. Se o Lightroom ou o computador desligarem de forma inesperada (se um bloqueio do sistema, uma tempestade elétrica ou alguém tropeçou sobre o cabo de alimentação), o arquivo de preferências pode ficar corrompido e causar todos os tipos de problemas peculiares (como as coisas mais corrompidas tendem a fazer).

   Se você substituir o arquivo de preferência, o Lightroom recria um novo e volta às suas configurações padrão. Fazer isso pode curar todos os tipos de problemas estranhos! As etapas básicas são as mesmas (com algumas pequenas diferenças) para sistemas operacionais Windows e Mac OS X, então aqui estão as etapas separadas para Windows e Mac:

   No Windows:

   1. Escolha Editar → Preferências e, em seguida, clique em através de cada guia e anote suas configurações.

      Isto é para que você possa reconfigurá-los da mesma maneira mais tarde, se necessário.

   2. Clique na guia Presetar e, em seguida, clique no botão Mostrar a pasta de predefinições do Lightroom.

      Isso lança uma janela do Windows Explorer mostrando a pasta predefinida Lightroom.

   3. No Lightroom, na caixa de diálogo Preferências, clique em OK para fechar a caixa de diálogo e, em seguida, feche o Lightroom.

   4. No Windows Explorer, clique duas vezes na pasta Lightroom para abri-lo e, em seguida, clique duas vezes na pasta Preferências para abri-lo.

   5. Renomeie as Preferências do Lightroom. arquivo agprefs para Lightroom Preferencesagprefs. velho.

      O objetivo deste é ocultar o antigo arquivo de preferências da Lightroom e enganá-lo para criar um novo. Você poderia simplesmente excluir o antigo, mas renomeá-lo permite que você volte mais tarde se o arquivo de preferência não for culpado.

   6. Reiniciar Lightroom.

   Se o problema desaparecer (ótimo!), O antigo arquivo de preferências foi a causa. Você pode voltar para a pasta Preferências, excluir o "antigo" e, em seguida, reconfigurar suas novas configurações de preferências (Editar → Preferências) do jeito que você as tinha antes.

   Se o problema persistir (não é tão bom!), O arquivo de preferências não era a causa, então você pode excluir o novo arquivo de preferência Lightroom criado e, em seguida, alterar o nome do arquivo de preferência "antigo" para o Lightroom Preferências. agprefs. Você pode então passar para a Etapa 5.

   Em um Mac:

   1. Escolha Lightroom → Preferências, clique em cada guia, tome nota de suas configurações, clique em OK e feche o Lightroom.

   2. No Finder, vá para a pasta [Usuário] LibraryPreferences.

   3. Arraste o com. adobe. Lightroom. Coloque o arquivo no lixo e reinicie o Lightroom.

   Se o problema desaparecer (ótimo!), O antigo arquivo de preferências foi a causa. Agora você pode reconfigurar suas novas configurações de preferências (Editar → Preferências) da maneira que você as teve antes.

   Se o problema persistir (não é tão bom!), O arquivo de preferência não era a causa, e você pode mover o com. adobe. Lightroom. Crie o arquivo do Lixo para restaurar as configurações originais. O Lightroom oferece o seguinte aviso: Um item mais novo com o nome com. adobe. Lightroom. já existe nesta localização. Você deseja substituí-lo com o mais antigo que está se movendo? Clique em Substituir. Você pode então passar para a Etapa 5.

5. Escolha Arquivo → Novo Catálogo, insira um nome de arquivo e clique em Salvar.

   O problema pode estar no seu arquivo de catálogo, e você precisa descartar isso. Importe algumas imagens de teste e tente recriar o problema. Se tudo funcionar como deveria, o problema era provável em seu arquivo de catálogo de trabalho. É aí que esses backups de catálogo podem ser pagos.

   Se o problema persistir no novo catálogo também, você sabe que seu catálogo original não é o problema. Escolha Arquivo → Abrir Recente e, em seguida, escolha seu arquivo de catálogo real e exclua o catálogo de teste.