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Calendário Compartilhamento no Salesforce. com Service Cloud - dummies

Vídeo: SalesForce - Compartilhar Contas/Contatos 2024

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Anonim

Você pode conceder acesso ao seu Calendário no Salesforce. Com compartilhando isso com usuários, grupos, todos os usuários em uma função, ou todos os usuários em uma função e todas as funções subordinadas a ele. Você pode escolher quem deseja compartilhar seu calendário, bem como como.

Para compartilhar seu calendário, siga estas etapas:

  1. Clique em Compartilhamento de calendário na seção Calendário e lembretes da barra lateral da Minha Configuração.

    A página Compartilhamento de Calendário aparece com seu nome de usuário (o que significa que você tem acesso ao seu Calendário). Se você deseja primeiro dar uma olhada no que está no Calendário, clique no link Meu calendário no canto superior esquerdo da página.

  2. Clique em Adicionar para compartilhar seu calendário com outras pessoas.

    Aparece a página New Sharing.

  3. Escolha o usuário ou o grupo de usuários que deseja adicionar e clique na seta Adicionar para que ele mude da coluna disponível para a coluna Compartilhar com.

    Continue fazendo isso até todos os que você deseja compartilhar seu Calendário está na coluna.

    Compartilhando seu calendário com seu grupo pessoal.
  4. Use o menu suspenso Acesso ao Calendário para selecionar a forma como deseja compartilhar seu Calendário.

    Você pode ou não ter as seguintes opções para compartilhar, dependendo de como seu administrador estabeleceu regras de compartilhamento para toda a organização para calendários:

    • Ocultar detalhes: Outros podem ver quando você está ou não está disponível, mas não veja por que ou nenhum detalhe.

    • Ocultar detalhes e adicionar eventos: O mesmo que Ocultar detalhes, mas outros usuários podem adicionar eventos ao seu calendário.

    • Mostrar detalhes: Outros podem ver detalhes sobre eventos em seu Calendário.

    • Mostrar detalhes e adicionar eventos: O mesmo que Mostrar detalhes, mas outros usuários podem adicionar eventos ao seu calendário.

    • Acesso total: Outros podem ver detalhes sobre eventos em seu Calendário, podem adicionar eventos a ele e editar eventos existentes nele.

  5. Quando terminar, clique em Salvar.

    A página Detalhes do compartilhamento aparece, mostrando os membros recém-adicionados com os quais agora você compartilha o Calendário.

Calendário Compartilhamento no Salesforce. com Service Cloud - dummies

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