Como criar melhores objetivos de conversão para automação de marketing - dummies

Muitas empresas ainda baseiam seus objetivos de automação de marketing no número de pessoas que preenchem um formulário. Esta é uma boa maneira de avaliar se suas mudanças facilitam a participação de uma pessoa, mas não é a melhor maneira de ver se você está convertendo as perspectivas corretas.

Qualidade versus quantidade

A criação de mais qualidade em vez de quantidade é a base do motivo pelo qual você obteve a automação de marketing em primeiro lugar. Você quer melhores ligações, não apenas mais delas. Essa idéia vai de mãos dadas com formas e páginas de destino. Se você se julgar pelo número de conversões que você possui, você está vendo apenas metade da imagem.

Sua taxa de conversão é um indicador líder de possíveis resultados futuros. Isso mostra o que é possível no futuro. Se 100 pessoas se converterem em seu formulário, isso indica que você pode ter mais leads de qualidade no futuro; no entanto, não mede a qualidade desses leads - apenas a possibilidade deles.

Você também deve medir o número desses 100 que fecharam como oportunidades. Este é um indicador de atraso, o que significa que você pode vê-lo somente após o fato. Considere olhar para o seu formulário de duas maneiras: conversões iniciais e porcentagem do total de oportunidades criadas. Para cada formulário, volte e avalie seu formulário com base em quantos desses leads foram convertidos em vendas.

Algumas ferramentas de automação de marketing contêm essas informações como um relatório interno.

Esteja preparado para o grande mergulho

Se você estiver refinando seus formulários para uma melhor qualidade e menos quantidade, você verá um mergulho no número de leads que entram. Esse é um efeito padrão que quase todas as empresas implementam A automação de marketing verá.

Seguem-se algumas dicas para ajudá-lo a se preparar para o mergulho inevitável:

• Prep stakeholders: Você deve estabelecer expectativas sobre o grande mergulho com as vendas e a alta administração antes de implementar a automação de marketing. Se você está sendo medido apenas na quantidade de leads, seus números irão cair por um período de tempo. Certifique-se de permitir que as partes interessadas conheçam o porquê para que eles não pensem que você está fazendo um trabalho ruim.

• Não entre em pânico: Se você entrar em pânico durante essas melhorias, provavelmente não fará muitos deles, o que pode significar permanecer na parte de trás do pacote.

  O maior conselho é lembrar que os elementos que você muda podem ser mudados para onde eles estavam. Se você descobriu que sua idéia não era ótima, basta reverter para sua forma antiga. Todas as ferramentas de automação de marketing salvam seus formulários antigos, para que você possa simplesmente trocá-los dentro e fora.

• Prove seu valor: Para provar que o mergulho na quantidade de leads valeu a pena, certifique-se de que você pode observar o número de vendas geradas pelo menor número de leads. O número de vendas é a única maneira que você pode demonstrar que sua tática valeu a pena, então tenha certeza de que você criou relatórios para rastrear suas vendas.

  Esse recurso é padrão com algumas ferramentas; outros exigem que você configure. Certifique-se de que você conhece o tipo de ferramenta que você possui.