Vídeo: Who Sees What: Object Access (Salesforce Classic) 2024
No Salesforce, você pode conceder acesso de login aos administradores do sistema e ao pessoal de suporte do Salesforce para que possam fazer o login como você e ajude a solucionar problemas com uma idéia melhor da sua perspectiva. Você pode escolher a duração desse acesso.
Esta é uma ferramenta útil quando você tem problemas que qualquer uma das partes não pode corrigir, ou, no mínimo, quando eles poderiam usar uma visão interna de sua visão do Salesforce para entender melhor o seu problema.
Para conceder acesso de login, siga estas etapas:
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Clique em Conceder acesso à conta Login na seção Pessoal da barra lateral da Minha Configuração.
A página Acesso ao login do Grant é exibida.
A página de acesso ao login do Grant.
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Escolha uma data de validade a partir do menu suspenso Duração do acesso que pertence à parte que deseja conceder.
Essa parte só poderá iniciar sessão como você durante o período de tempo especificado.
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Clique em Salvar quando terminar.
O acesso ao login da conta Grant confirma visualmente que as alterações foram salvas com sucesso.
Como administrador, para fazer login como um usuário que lhe deu esse acesso, escolha Configuração → Administrar-? Gerencie usuários → Usuários e escolha Usuários ativos no menu suspenso da lista. Em seguida, clique no link de login à esquerda do nome do usuário. Agora você vê o Salesforce na perspectiva desse usuário. Assim que você terminar, ele retornará para a página Usuários como o administrador novamente.
