Como iniciar a Conversa sobre Automação de Marketing - manequins

Como com qualquer novo investimento em tecnologia em uma empresa, implementando automação de marketing requer muitos passos. O primeiro passo é manter a conversa na sua organização. Aqui está uma variedade de maneiras pelas quais as pessoas falam para começar a gerar interesse e impulso:

Como identificar as partes interessadas na automação de marketing

As partes interessadas para automação de marketing são um grupo muito grande de pessoas. Você tem sua equipe de marketing, sua equipe de CRM, sua equipe de sites e sua equipe de vendas. Juntar todas essas pessoas pode ser um desafio, então aqui estão algumas chaves para identificar e abordar essas partes interessadas:

• Equipe de marketing . Isso é evidente. Seus estrategistas de e-mail, blog, site, sociais, móveis e offline, todos precisarão de entrada em sua ferramenta de automação de marketing, então certifique-se de incluir todos em sua equipe.

• Equipe de gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM). A integração ao seu CRM é um grande aspecto da automação de marketing. Se você não possui uma ferramenta de CRM, você pode usar uma das muitas ferramentas de automação de marketing que possuem um CRM integrado. Se você possui um CRM, você precisa de seu administrador de CRM para se envolver em cada etapa.

• Equipe do site. Você deve ter um site se você usar automação de marketing. Se você não possui um site, tome conta disso primeiro. Seu site geralmente precisa ser atualizado com novos formulários, páginas de destino e alguns JavaScript adicionados a ele.

  Isso significa que seu administrador da Web precisa estar envolvido em conversas para que ele ou ela saiba quais mudanças precisarão acontecer e se essas mudanças são possíveis com sua configuração de tecnologia atual.

• Equipe de vendas. O time de vendas pode ser o mais vocal, então você tem para envolvê-los. Você deve começar com sua equipe de vendas de maior ranking e comprá-los. Não será difícil se você puder facilmente provar que sua equipe pode cobrir mais terreno, obter melhores leads e fechar mais negócios.

  Certifique-se de manter seus conhecimentos focados apenas nas tecnologias voltadas para vendas, como integração de CRM e habilitação de vendas, e sobre o que eles precisam saber e ver. Você não deve envolvê-los em demonstrações gerais, mas sim ter uma demonstração de vendas específica feita pelo seu fornecedor apenas para a equipe de vendas.

Como a automação de marketing não é apenas para marketing

Quando você está perguntando ao gerenciamento superior para outra ferramenta, você tem uma chance melhor de obtê-lo se você puder construir um zumbido em torno do impacto para a organização como um todo, não apenas para o seu departamento.Uma das melhores maneiras de fazer isso é compartilhar as maneiras como a automação de marketing pode ajudar seus colegas em outros departamentos.

Aqui estão os departamentos e tópicos que você precisa discutir em cada departamento:

• Inteligência principal para o departamento de vendas: A automação de marketing tem um grande impacto no departamento de vendas. Fale com a equipe de vendas sobre o valor do rastreamento de leads e da pontuação de liderança e deixe-os conversar uns com os outros sobre todas as coisas que eles podem fazer com as informações, tais como:

  • Saiba quando as perspectivas estão no site

  • Saiba o que o papel branco é um leitor de leitura

  • Conheça todas as páginas, uma liderança verificada em seu site

  • Saiba em tempo real quando uma liderança está pesquisando seus produtos

• Relatório de atividades para o departamento de serviços: Convide seus serviços equipe para discutir as formas como a equipe pode usar relatórios de visibilidade de chumbo para ajudar a mitigar as taxas de churn usando o rastreamento de leads. Isso permite que a equipe de serviços veja quais clientes não estão usando o produto para que eles possam alcançar proativamente para garantir que eles mantenham esses clientes.

  Peça à equipe de serviços para obter informações sobre o uso de ferramentas de nutrição de chumbo para ficar na frente dos clientes durante um longo ciclo de vida.

• Previsão de receita para executivos: Ser capaz de prever receitas futuras é importante para executivos de nível C em todas as empresas.

  Para que sua equipe executiva fale, peça a um colega ou representante de vendas vendendo ferramentas de automação de marketing para fornecer uma receita de receita de amostra de sua ferramenta de automação de marketing. Em seguida, peça a sua equipe executiva para avaliar os benefícios de saber mais detalhes sobre quanto dinheiro irá fazer no próximo trimestre e como a informação pode ser útil em reuniões do conselho e projeções de negócios.

A automação de marketing tem muitos mais benefícios para falar sobre sua organização, mas você precisa começar com essas três chaves. Você também deve encontrar webinars para ajudar a espalhar a idéia de automação de marketing. Muitos vendedores têm webinars, white papers e calculadoras ROI para ajudá-lo.