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Além da opção de usar o site de suporte ao produto Intuit para obter ajuda com o QuickBooks 2016, você pode obter suporte direto ao produto em pelo menos duas outras maneiras:
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Comunidade online: Visite o site de suporte on-line do QuickBooks para conectar-se a um grande grupo de usuários do QuickBooks geralmente amigáveis. Se você entrar no site usando suas credenciais de login do QuickBooks - as mesmas que você usa para registrar - você não pode apenas visualizar outras perguntas e respostas, mas também fazer suas próprias perguntas. (Depois de usar o QuickBooks por um tempo, você pode até responder a algumas perguntas de outros usuários!)
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Consultor profissional: Você pode entrar em contato com um consultor profissional do QuickBooks através do site do QuickBooks. Em poucas palavras, os conselheiros profissionais do QuickBooks são apenas pessoas (muitas vezes contadores e consultores) que se inscreveram no Intuit para obter cópias do software QuickBooks a um preço de desconto, uma listagem no site de suporte ao produto do QuickBooks e acesso para treinamento especial. (Algumas dessas pessoas também fazem uma prova e pagam dinheiro extra para serem listadas como conselheiros certificados.)
Você paga a esses consultores profissionais suas taxas de consultoria usuais, mas l esta opção de suporte pode ser muito útil quando seu problema não é tanto um problema técnico com o QuickBooks, pois é um problema com a forma de usar QuickBooks para resolver algum problema de contabilidade.