Descobre problemas de navegação com a taxa de rejeição do seu blog - dummies

A taxa de retorno é a porcentagem de visitantes que deixam o seu blog sem visitar mais do que uma página. Se eu aterrar em sua página inicial, leia um pouco e, em seguida, deixe seu blog, que conta como um salto. Se eles seguem um link direto para posts mais velhos ou uma página sua e depois saia, isso também é um salto.

Qualquer taxa de rejeição inferior a 60% geralmente é considerada decente - e uma taxa inferior a 40% é bastante boa.

É por isso que você deseja acompanhar a taxa de rejeição: quando você tem uma taxa de rejeição mais baixa, não só você está recebendo os visitantes para permanecer mais no seu blog, mas você também está ajudando-os a obter facilmente o informação que eles estão procurando guiando-os com um bom design de navegação.

As pessoas são naturalmente espreitadinhas quando se trata de conteúdo online. Se você pode tornar seu design de conteúdo e navegação incrível, você manterá as pessoas em seu site por mais tempo.

Para encontrar a taxa de rejeição para posts e páginas individuais, siga as etapas a seguir.

1. Visite o painel de controle do Google Analytics e faça o login.

   Se você possui mais de um blog, selecione o blog que deseja visualizar.

2. No menu do lado esquerdo, escolha Conteúdo → Conteúdo do site → Todas as páginas.

   Isso exibe dados em todas as postagens e páginas de blogs individuais, ordenados por exibições de página.

3. Clique no botão Desempenho.

   Procure o terceiro botão no extremo direito; Parece três barras empilhadas.

   Ao escolher visualizar os dados usando o desempenho, você pode abrir dois conjuntos de dados para comparar.

   

4. Escolha Saltos no menu suspenso direito.

   Como a coluna da esquerda já lê visões de página, agora você pode ver a taxa de rejeição de suas postagens e páginas com o maior número de visualizações de página.

Na página inicial do seu blog (mostrada por uma barra invertida, /), uma alta taxa de rejeição não é necessariamente uma coisa ruim. Se o layout do seu blog tiver mais de um artigo completo na sua página, os visitantes podem ler mais de uma publicação. Eles poderiam até compartilhar seu artigo através de mídias sociais sem afetar sua taxa de rejeição de um jeito ou de outro.

No entanto, se o design da página inicial do seu blog mostrar apenas posts de blogs parciais com links para Leia mais , uma alta taxa de rejeição pode significar problemas.

Aqui estão alguns motivos que impedem os visitantes de navegar para outras partes do seu blog:

• Palavra-chave ou frase errada: As pessoas acham sua postagem ou página do blog com palavras-chave que não são realmente relevantes para o conteúdo dessa página.

• Informações desatualizadas: Sua postagem no blog pode conter conteúdo que precisa ser atualizado. Você pode fazer referência a um produto que não está mais disponível, seu tutorial pode se referir a uma versão antiga de um produto, e assim por diante.

• Recurso visual: Esta postagem no blog tem uma imagem? Existe um contraste suficiente entre o seu texto e seus antecedentes? Suas fontes são difíceis de ler? Qualquer um desses motivos pode fazer um visitante clicar no botão Voltar e sair do seu site.

• Nenhum lugar para ir em seguida: Você está ligando o suficiente para outras páginas relevantes para esse tópico? Muitas vezes, os plug-ins que puxam automaticamente posts relacionados não são suficientes para fazer com que as pessoas clicem. Tente incluir links para postagens relevantes no seu texto ( interlinking ) ou adicionando uma chamada para a ação no final, onde você sugere o mesmo post para ler em seguida (o que pode levar o leitor a tomar ação ao visitar outra postagem no blog).

• Problemas técnicos: A página tem código aleatório mostrando? Uma imagem está quebrada? Outra coisa não está sendo processada corretamente? Se uma página parece estranha, um visitante pode sair do seu site.

Do outro lado de uma alta taxa de rejeição, uma taxa de rejeição muito baixa (como menos de 10%) também poderia significar problemas de design de navegação. Se o seu blog tiver uma taxa de rejeição inferior a 10%, olhe mais de perto para sua estrutura geral de navegação.

Sua navegação pode confundir os visitantes ou fazer os visitantes clicarem em muitas páginas para encontrar o que estão procurando. Então, novamente, pode ser apenas uma taxa de rejeição realmente grande!