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Os perfis são atribuídos aos usuários no Salesforce e determinar quais permissões eles possuem em vários objetos e campos, e o que eles vêem através de layouts de página.
Ao longo do tempo, se você acomodar solicitações ad hoc de usuários empresariais que só desejam uma permissão adicional aqui, ou outra permissão, você pode ter construído um grande inventário de perfis que diferem um do outro tão ligeiramente. Ou pior, se as diferenças entre perfis semelhantes forem pequenas e não documentadas, você vai gastar tempo tentando descobrir as minúsculas nuances, desistir e possivelmente criar outro perfil. As atualizações subsequentes significam mais trabalho para você, pois você deve fazer essas atualizações nesse crescente número de perfis.
Uma maneira de reduzir a criação de perfis é começar a usar conjuntos de permissões, em conjunto com o desenvolvimento de uma política de governança de perfil.
Permissão define permissões de agrupamento que podem ser atribuídas a usuários individuais, sem ter que criar um novo perfil. Então, se alguns usuários de vendas na organização de vendas precisam de uma permissão especial para gerenciar territórios, você pode criar um conjunto de permissões para isso e atribuí-lo apenas a esses poucos usuários em vez de criar um segundo perfil confuso para eles.
Uma política de governança de perfil pode ser usada para garantir consistência dentro de uma empresa com múltiplos administradores de sistema. Ele explica como os ajustes de permissão granular irão. Por exemplo, se a granularidade for aplicada a uma unidade e região de negócios, e alguém faça um pedido que se aplique apenas à sua unidade de negócios, região e especialização vertical, isso pode ser melhor acomodado através de um conjunto de permissões.
