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A inteligência comercial colaborativa é real em muitas situações de consumidor. eBay, Amazon e Google aproveitam os principais dados para apresentar informações para você, o consumidor. Empresas como o eBay estão mesmo contemplando produtos na área de data warehousing e inteligência de negócios para auxiliar os fornecedores em produtos de melhor movimento através de sua plataforma.
Mas essas tecnologias precisam de uma comunidade de fornecedores mais aberta do que atualmente existe. Neste ponto, a Microsoft tem todas as ferramentas - você só precisa encontrar um consultor muito bom para juntar tudo porque a Microsoft está tão subdividida que uma pessoa empregada pela Microsoft nunca poderia ajudar (você precisaria de três a cinco pessoas).
A Business Objects, agora uma empresa SAP, introduziu a colaboração para o produto do integrador de dados, permitindo que as equipes de projetos se comuniquem. Como o Business Objects agora é parte da SAP, vários recursos de colaboração do NetWeaver eventualmente entrarão na solução - é claro, você terá que criar a única fonte inicialmente.
O Cognos, agora parte da IBM, tem a mesma história que a Business Objects. E a Oracle - sim, eles têm todas as ferramentas.
É provável que cada fornecedor se esgueire e tente fornecer-lhe a "solução completa", mas os fornecedores abertos da Internet irão ganhar. As tendências atuais, com empresas como o Google, que tem o GoogleDocs trabalhando com o Panorama Software, contra os Serviços de Análise da Microsoft ou os BW InfoCubes da SAP, sugerem que as soluções de vários fornecedores começarão a surgir.
Isso será muito mais atraente para os usuários do que uma única solução de fornecedor proprietário que exige uma forte migração de soluções que já estão em vigor.