Vídeo: April 2019 General Conference - ASL 2024
As comunidades on-line não estão definidas, It-and-forget-it assuntos. Embora o melhor cenário seja para alcançar um crescimento constante e orgânico, a verdade é que não acontece da noite para a noite. Você pode estar frustrado primeiro porque você tem apenas alguns membros por vez e seu empregador pode não pensar que sua comunidade está crescendo rapidamente o suficiente, mas a verdade é que ocorrem poucos casos de sucesso durante a noite.
Um crescimento lento e estável pode dar uma idéia melhor de quem são os membros da sua comunidade e ajudá-lo a ajustar suas ferramentas online de acordo. Uma cena da máfia não dá a um gerente da comunidade a oportunidade de conhecer os membros em um nível mais pessoal. É importante saber exatamente quem está em sua comunidade, por várias razões:
-
Você pode adaptar o conteúdo e as redes sociais para atender às suas necessidades.
-
Você poderá oferecer os tipos mais apropriados de promoções.
-
Você pode escrever os tipos de conteúdo que eles querem ler.
-
Você pode facilmente elaborar tópicos de discussão quando você sabe com quem está falando.
Algo mais a considerar é a experiência de um gerente de comunidade. Isso não é verdade para todos os casos, mas às vezes é mais fácil para um novo gerente comunitário aprender e crescer com a comunidade. Se você nunca gerenciou uma comunidade, talvez uma cena da comunidade lotada não seja o lugar para começar. Um começo lento e estável permitirá que você se guie e aprenda como você vai.
Quando uma comunidade é construída em torno de uma multidão, as regras mob. Quando uma comunidade começa devagar, há mais respeito mútuo entre os membros da comunidade e aqueles em autoridade. As regras são estabelecidas cedo e não há luta de poder entre a comunidade e seu moderador.
Isso significa que você precisa esperar cinco anos para ver bons resultados? Absolutamente não, mas em vez de esperar um sucesso noturno, trabalhe para trazer um fluxo constante de novos membros. Com o tempo, quase parece que a comunidade está crescendo.