Vídeo: Como Funcionam os Protocolos de Rede, os Pacotes, Firewall e Switch 2024
Os administradores de rede da Cisco devem estar familiarizados com as sete camadas do modelo OSI, dois dos quais a rede e as camadas de transporte. Uma infinidade de problemas podem ocorrer na rede e camadas de transporte; Aqui estão algumas dicas rápidas de solução de problemas:
- Verifique o endereço do protocolo: Se você usar um endereço de protocolo incorreto para sua rede, não pode se comunicar com nenhum dispositivo em sua rede.
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Tente se comunicar com o seu roteador: Se você usa um protocolo roteável, como IP, então você deve tentar se comunicar com o seu roteador ou um dispositivo do outro lado do seu roteador (como um servidor na Internet). O Ping é uma ótima ferramenta para testar essa conectividade. Isso lhe dará feedback instantâneo se você puder se comunicar com o outro dispositivo.
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Tente se comunicar com outros dispositivos em seu segmento de rede ou link de dados: O roteador do item anterior é um dispositivo em seu link de dados que sempre deve estar funcionando. Se você não puder se comunicar com o roteador, tente outro dispositivo, como outro computador, porque pode ser que seu roteador não esteja funcionando corretamente.
A maioria dos problemas que ocorrem nessas camadas são geralmente resolvidos com a configuração do protocolo de rede em seu dispositivo ou outro dispositivo na rede.
Se você usa o IP como seu protocolo de rede, algo tão simples como entrar na máscara de sub-rede incorreta em um dispositivo pode fazer com que você não possa se comunicar com um grande número de outros dispositivos de rede, seja no seu link de dados ou no outro lado de um roteador.
Outros problemas que ocorrem nessas camadas giram em torno da resolução de nomes. Por exemplo, você pode chegar ao servidor de destino por IP, mas se o nome que você está resolvendo for errado, você não pode se conectar. Alternativamente, você poderia resolver o nome correto, mas está recebendo o endereço errado na sua resolução.
