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Se sua política de TI permitir que dispositivos móveis pessoais acessem recursos de rede, a prevenção de A perda ou o roubo e a remediação de qualquer dano provavelmente serão parte de suas responsabilidades. Aqui estão algumas precauções que você deve avisar aos usuários para evitar a perda de dados vitais em um dispositivo móvel pessoal, se ele for perdido ou roubado:
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Adicione uma senha de dispositivo. Todo dispositivo precisa ser protegido por uma senha. Não definir um é simplesmente muito arriscado, porque um ladrão pode acessar facilmente todas as informações do telefone sem ter que adivinhar a senha. Além disso, os usuários precisam se certificar de que o telefone está configurado para bloquear automaticamente após uma certa duração de inatividade.
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Back up frequentemente. O conteúdo do dispositivo deve ser feito de backup regularmente, incluindo fotos, contatos e vídeos. Na circunstância infeliz de que o dispositivo está perdido, o conteúdo do telefone pode precisar ser apagado remotamente para evitar que um ladrão tenha acesso à informação.
Como administrador de TI, você pode optar por implantar um sistema de backup e restauração corporativo ou aconselhar os usuários a gerenciar seus próprios backups e restauração. Ter backups é particularmente útil se um usuário perca seu dispositivo e o dispositivo precisa ser remotamente apagado. Quando o usuário recebe um novo dispositivo para substituir o perdido, os dados de backup podem ser facilmente restaurados para o novo dispositivo.
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Armazena o número IMEI do dispositivo. O IMEI do dispositivo, ou International Mobile Equipment Identity, é um número de 15 dígitos que o identifica de forma exclusiva. As operadoras usam esse número para identificar e rastrear o dispositivo. Peça aos proprietários do dispositivo para localizar o número IMEI usando técnicas apropriadas para seus telefones e armazená-lo em um local seguro.
Diferentes dispositivos têm técnicas diferentes para localizar o número IMEI. Por exemplo, o número IMEI de um iPhone pode ser facilmente recuperado usando o iTunes.
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Implementar serviços anti-roubo. Várias operadoras oferecem seguros ou outros serviços anti-roubo para smartphones, incluindo a capacidade de bloquear, localizar ou limpar dispositivos remotamente. Os proprietários de dispositivos podem comprar muitos desses serviços da operadora diretamente. Alguns fornecedores de dispositivos também oferecem esses serviços para seus tipos específicos de dispositivos.
Os serviços de nível empresarial estão disponíveis em fornecedores como Good Technology, McAfee, Juniper e muitos outros. A solução Junos Pulse da Juniper inclui acesso remoto corporativo, além de serviços anti-roubo e de segurança móveis. Dependendo da escala e da natureza da sua necessidade, você encontrará uma solução adequada lá fora.
A diferença entre uma solução pessoal (consumidor) e uma solução pronta para empresa é que o último permite que você - o administrador de TI - imponha políticas móveis a partir de um console de gerenciamento central. Uma solução pessoal baseia-se unicamente em usuários que fazem a "coisa certa" em termos de definição de políticas de senha ou remoção remota do dispositivo se ele foi perdido ou roubado.
