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Em essência, ter um blog é como conversar com seus clientes se eles vieram por sua porta em uma configuração de varejo. Muitos proprietários de lojas usam seus blogs para discutir novas compras de inventário, próximos eventos e vendas e tendências que eles perceberam que poderiam afetar seus negócios. Alguns blogs permitem comentários, onde seus clientes podem comentar as publicações de um dono da loja e dar seu entusiasmo, comentários ou comentários.
Os blogs têm outros recursos, além do aumento da comunicação entre você e seus clientes:
- É muito mais fácil adicionar uma entrada de blog sobre uma próxima mudança de categoria de produto ou anúncio de notícias do que constantemente adicionar avisos e lembretes nas páginas da sua loja na Web - potencialmente ter que redesenhar seu site para incluir esse novo elemento.
- Seu blog permite que você destaque seções individuais da sua loja na Web sem ter que reestructurar completamente sua barra de navegação para uma promoção temporária. Você pode alimentar pessoas com links direcionados para uma seção diferente todos os dias, semana ou mês.
- Os links extras que um blog faz para o seu site são vistos como referências adicionais que ajudam o ranking do seu mecanismo de busca.
- Seu blog oferece a seus clientes uma fonte de mídia adicional para aprender sobre os produtos que estão comprando e uma chance de aprender com outros clientes através da seção de comentários / comentários.
Como o objetivo do seu blog é conectar-se com seus potenciais clientes, uma estratégia para usar um blog é ir onde seus clientes já estão lendo blogs. Se a sua categoria de loja na Web se encaixar em um grande nicho, como eletrônicos ou brinquedos e jogos, você poderia procurar um portal de blogs que atenda a esse cliente configurado e veja se você pode adicionar um blog por meio de seu portal ou site para alcançar o mesmo conjunto de clientes. Desta forma, você pode aproveitar o tráfego estabelecido de um popular portal de blogs ou ser incluído em uma rede ou coletivo de blogs.
Outra estratégia principal é ter o blog realmente residir em seu site. Desta forma, os clientes devem vir a sua loja da Web para ler o blog e, espero, obter informações valiosas e se tornarem mais "investidos emocionalmente" em sua operação. A esperança é que eles verifiquem um novo produto, aproveitem um evento de venda ou simplesmente sejam encorajados a fazer um novo pedido. Converse com seu fornecedor da loja sobre quais opções existem atualmente para que o blog apareça na sua loja da Web.