Vídeo: Etapa #2 Embudo de Marketing: Activacion 2024
Antes de entrar no mínimo de como você pode começar a usar análises na web, táticas de teste e iniciativas de segmentação e segmentação para inflamar o crescimento em todas as camadas do seu e - funil de vendas de comércio, primeiro você precisa entender a estrutura e a função fundamentais de cada camada em um funil de vendas.
De acordo com uma abordagem lógica e sistemática, o funil de vendas de comércio eletrônico pode ser dividido nas cinco etapas seguintes: aquisição, ativação, retenção, encaminhamento e receita.
Aquisição, ativação, retenção, encaminhamento e receita também são conhecidos como AARRR, as métricas de pirataria. (Diga "AARRR" em voz alta algumas vezes e você saberá por que é chamado de métricas de pirataria.) Esta estrutura de crescimento foi originalmente sugerida pelo famoso investidor e empreendedor, Dave McClure. O termo agora é amplamente utilizado em toda a comunidade de hackers de crescimento.
O AARRR do funil de vendas de comércio eletrônico.Aqui estão as funções de cada etapa do funil de vendas:
- Aquisição: Sua marca adquire novos usuários na forma de visitantes do site. Os novos usuários geralmente são adquiridos através de marketing de redes sociais, marketing de mecanismos de pesquisa, otimização de mecanismos de pesquisa, marketing de conteúdo ou parcerias.
- Ativação: Usuários adquiridos ativam, seja por assinatura de e-mail, assinatura RSS ou seguidores sociais.
- Retenção: Usuários ativados tomam algum tipo de ação - como aceitar uma oferta ou responder a uma chamada para ação na sua campanha de marketing por e-mail.
- Referência: Os usuários retidos referem novos usuários à camada de aquisição da sua marca.
- Receita: Usuários fazem compras geradoras de receita.