Vídeo: Mineração de dados- Teoria dos grafos 2024
Para apresentar-lhe os tipos de informação do consumidor disponíveis através de fornecedores comerciais, veja um exemplo detalhado. A tabela inclui todos os dados coletados sobre um consumidor pela Axciom, um dos principais fornecedores de dados de marketing do consumidor. Este fornecedor fornece dados de marketing sobre consumidores individuais e as famílias em que esses consumidores vivem, da seguinte forma:
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Consumidores individuais: Para cada indivíduo, o fornecedor divide informações em duas categorias de dados:
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Característica: Demografia, como idade, estado civil, nível de escolaridade alcançado e se o consumidor tem filhos. Os dados sobre os membros da família que compartilham o sobrenome do consumidor também podem ser incluídos aqui.
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Início: Informações sobre o local de residência do consumidor, quer se trate de uma única família ou de uma habitação multifamiliar, quer o consumidor aluga ou seja proprietário, e a duração da residência.
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Famílias: O fornecedor rastreia quatro categorias de dados domésticos:
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Veículo: Detalhes sobre propriedade e seguro de automóveis, incluindo número de veículos, marcas e modelos e renovação de seguros datas.
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Econômico: Informações sobre a atividade financeira da casa. Renda estimada, métodos de gastos preferidos e atividades de gastos através de vários canais.
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Compras: Informações sobre os hábitos de compra da casa, on-line e off-line. Pode incluir informações sobre os tipos de produtos comumente comprados - categorias, quantidades e frequências.
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Interesses: Passatempos e outros interesses, como cozinhar, esportes e melhorias domiciliares.
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| Data de nascimento | 23/01/1945 |
| Sexo | Feminino |
| Educação | Escola de Pós-Graduação Completa |
| Estado civil | Único |
| Negócios pequenos ou domésticos | Verdadeiro |
| Informações residenciais | Nenhum dado encontrado |
| Renovação de política automática | Outubro |
| Faixa estimada de renda do agregado familiar | $ 75, 000- $ 99, 999 |
| Presença do cartão de crédito | Titular do cartão de crédito - Tipo desconhecido |
| Uso do cartão de crédito - American Express | Regular |
| Uso do cartão de crédito - Descubra | Regular |
| Atividade de compras on-line | Verdadeiro |
| Número de Compras-Caixa | 2 |
| Número de Compras-Cartão de Crédito | 1 |
| Número de Compras-AMEX | 20 |
| Número de Compras-Descubra | 1 |
| Número de compras-Visa | 1 |
| Número de compras-outro | 11 |
| Respondente da ordem de correio | Respondente da ordem de correio |
| Comprador de pedidos de correio | Comprador de pedidos por correspondência > Produtos de jardinagem |
| Comprados | Mercadorias gerais |
| Comprados | Total de dólares ocupados |
| 1502 | Número total de compras |
| 9 | Dólares médios passados por compra off-line |
| 157 | Total de dólares off-line ocupados |
| 1394 | Número total de compras off-line |
| 31 | Total de compras off-line-menos de $ 50 |
| 25 < Total de compras off-line- $ 50- $ 99.99 | 6 |
| Total de compras off-line - $ 250- $ 499. 99 | 1 |
| Dólares médios passados por compra on-line | 101 |
| Total de dólares em linha ocupados | 304 |
| Número total de compras on-line | 3 |
| Total compras on-line - menos de $ 50 | 3 |
| Total compras on-line- $ 50- $ 99. 99 | 1 |
| Total compras on-line - $ 100- $ 249. 99 | 2 |
| Interesses | Moda, Artigos para crianças, Cozinhar, Culinária gourmet, |
| Saúde / Medicina, Assuntos atuais / Política, Artesanato, Casa | Mobiliário / Decoração, Melhoramento de casa, Jardinagem, Outro Pet
Propriedade, Leitura, Leitura de revistas, Aerobics Este é apenas um exemplo dos dados de marketing disponíveis para venda. (Alguns campos foram ligeiramente alterados por razões de privacidade, caso contrário, o exemplo inclui todos os dados completos recuperados do Axciom.) Outro exemplo - mesmo um do mesmo fornecedor - pode parecer diferente, com diferentes campos, informações adicionais sobre a família, ou resultados mais precisos (ou imprecisos). E até mesmo os registros completos podem não contar se o consumidor optou pelo compartilhamento de dados. |
Você pode explorar alguns dos dados que estão sendo compartilhados sobre você. Os dados apresentados neste exemplo foram fornecidos pelo Axciom, um dos principais fornecedores de dados de marketing para consumidores. Através do seu site About the Data, o Axciom permite que os consumidores revejam seus próprios dados, obtenham informações sobre como os dados são coletados e usados, editem os dados ou excluem o compartilhamento de dados.
Tire um momento para pensar sobre as fontes de informação abertas ao fornecedor de dados. O fornecedor deve montar seus perfis de comercialização de consumidores de fontes privadas públicas ou juridicamente compartilháveis. Muitas fontes de dados - cheques pessoais, registros bancários, declarações fiscais e muitos outros - estão fora dos limites. O exemplo na tabela foi compilado a partir de três tipos de fontes:
Fontes públicas:
Incluem
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Informações governamentais, como propriedade e arquivos de avaliação e registros de licença Fontes publicamente disponíveis, como telefones e diretórios on-line
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Pesquisa de pesquisa:
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Pesquisas e questionários que os consumidores escolheram preencher. Embora os dados aqui sejam limitados aos consumidores que participaram, às vezes é usado para estimar dados para outros.
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Dados comerciais opt-in: Informações coletadas por fontes comerciais que obtiveram
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opt em (permissão) do consumidor para usar os dados. No mercado, é provável que todos os dados sobre pessoas sejam descritos como dados de marketing para o consumidor
, independentemente de você estar interessado no aspecto "consumidor" desses dados ou se pretende usar o dados para fins de marketing. Seja consciente de como você pretende usar os dados, no entanto, e certifique-se de que seus acordos com o fornecedor de dados sejam compatíveis com o uso pretendido. Essas fontes podem ter muitas imperfeições. Os dados podem estar desactualizados. Você pode encontrar erros ou dados incompletos. Os indivíduos podem não corresponder adequadamente a outros membros da família. Assim como você deve avaliar a qualidade e a adequação de suas fontes de dados internas para qualquer uso, você também deve avaliar cuidadosamente as fontes de dados comerciais. Mas, embora você possa tomar medidas para melhorar a qualidade de uma fonte interna de dados, provavelmente não terá essa opção com uma fonte comercial. Se a qualidade dos dados ou a documentação for muito fraca, não desperdice dinheiro comprando. Procure por fornecedores alternativos, considere coletar seus próprios dados ou simplesmente viver sem ele.
