Como criar uma campanha de automação de marketing para alimentação a frio - manequins

As ligações a frio são uma parte padrão do mundo de um comerciante, mesmo quando se utiliza a automação de marketing. Com a pressão para gerar mais leads, os comerciantes geram muitas pistas, e apenas alguns conseguem o status pronto para vendas em um curto período de tempo.

O restante dos leads deve ser visto como pronto para venda no futuro. Nutrir essas ligações usando a seguinte lista de verificação ajuda você a garantir que eles se transformem em leads prontos para vendas no futuro:

• Segmentação / automação: Estes programas de nutrição geralmente têm um gatilho de tempo ou tempo de inatividade antes de serem adicionados a esta campanha. É uma boa prática ter lideres que o fazem todo o caminho através da sua nova campanha nurturing de rede adicionada ao programa de liderança a frio.

  Use segmentação semi-dinâmica, ou uma regra de automação (cada termo se refere à mesma coisa, depende apenas do que seu fornecedor o chama). Considere esses comportamentos como disparadores para adicionar alguém a esta campanha:

  • Falta de atividade: A falta de atividade é um bom sinal de que um chumbo é frio. A falta de atividade pode incluir nenhuma visita ao site durante um período de tempo; sem interações depois de terminar o novo programa de criação de rede; ou alguém que tenha marcado manualmente o chumbo como frio. Todos estes são bons indícios de que você precisa abordar a liderança de forma diferente.

  • Status do lead: Se o lead foi transferido para as vendas, o uso do campo Lead Status na sua ferramenta Customer Relationship Management (CRM) é uma ótima maneira de avaliar se o chumbo está frio. Se você executar uma segmentação totalmente dinâmica com base no campo Lead Status, você pode puxar leads que nunca chegaram a uma chamada telefônica com seus representantes de volta das vendas.

• Conteúdo: Aprenda a misturar conteúdo de forma curta e longa para essas campanhas. Não há bala de prata, e porque as ligações são frias, use esta campanha para testar muitas idéias novas com conteúdo. Muitas vezes, o conteúdo excelente gera uma direção fria.

• Assinatura em e-mails: Os e-mails devem vir da última pessoa com a qual o cliente se interessou, seja por vendas ou marketing. De qualquer forma, mantenha a assinatura consistente quando possível. A única vez que a assinatura deve mudar é quando o contato principal do cliente se altera dentro da empresa.

  Por exemplo, se a sua liderança se tornar um acordo fechado, a assinatura não deve mais vir do vendedor se o contato principal do cliente for agora outra pessoa dentro da empresa.

• Modelos: Misture estes também. Experimente HTML com Rich Text. Testar uma combinação de e-mails de Rich Text e e-mails HTML ajuda você a ver quais funcionam melhor e em que casos.