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Você pode ajustar a sensibilidade do filtro de lixo eletrônico do Outlook nas opções do Outlook. Se você configurá-lo para ser muito agressivo, menos mensagens de lixo passarão, mas às vezes pode marcar mensagens legítimas como lixo. Se você configurá-lo para ser menos agressivo, você obterá mais lixo na sua Caixa de entrada.
O Outlook vem com um filtro de lixo eletrônico que remove algumas das mensagens de lixo mais óbvias da sua caixa de entrada antes de terem a chance de irritar você. O filtro de lixo eletrônico depende das regras internas que o Outlook recebe da Microsoft. Ocasionalmente, a Microsoft envia atualizações para isso, que você recebe como Atualizações do Windows. O filtro de lixo eletrônico está longe de ser perfeito, mas captura alguns itens.
Então, veja como você configura o filtro Junk Mail no Outlook.
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Clique na guia Início, clique no botão Lixo eletrônico e escolha Opções de lixo eletrônico.
A caixa de diálogo Opções de e-mail de lixo eletrônico é exibida.
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Na guia Opções, clique no botão de opção que melhor representa o nível de filtragem desejado. Veja a figura.
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Sem filtragem automática: Desliga o filtro.
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Baixa: Move o e-mail de lixo mais óbvio.
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Alto: Captura quase todos os e-mails indesejados, mas também pode pegar algum correio regular.
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Apenas listas com segurança: Permite apenas o e-mail na sua lista de remetentes seguros. (Se você escolher esta opção, você deve configurar as listas nas guias Safe Senders e Safe Recipients.)
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Clique em OK para aceitar a nova configuração.
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Sair do Outlook.