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Seu evento é apenas uma parte da sua campanha de automação de marketing. Se o seu evento gerar leads, você precisa acompanhá-los. Um evento típico também tem muitos outros registrantes do que realmente participantes. Não acompanhe apenas para agradecer aos que participaram. Use a automação de marketing para fornecer conteúdo para aqueles que não puderam participar também. Seu acompanhamento deve ser dividido em três partes:
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Conteúdo: Tire tantas fotos, vídeos e gravações de áudio quanto possível no seu evento. Capture cada alto-falante e obtenha uma cópia dos slides do alto-falante. Todo esse conteúdo se torna um ótimo material de acompanhamento. Divida seu conteúdo em conteúdo longo e curto. Conteúdo de formato longo é qualquer conteúdo que exceda algumas páginas. Normalmente, esse conteúdo é composto por ebooks, white papers e relatórios completos de analistas. O conteúdo curto é muito curto.
Se você tirar um papel branco (formulário longo) e dividi-lo em seções específicas, você tem um conteúdo curto. O uso de ambas as formas de conteúdo resulta em muitos conteúdos tanto para marketing de entrada quanto para e-mails de saída. Seu conteúdo de formato longo ajuda você a identificar mais interesse pronto para vendas e seu conteúdo de formulário curto funciona como provocadores para o conteúdo de forma prolongada.
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Programa de desenvolvimento de acompanhamento: Tente iniciar sua campanha de incentivo no dia seguinte ao seu evento e executá-lo por sete a dez dias após o evento. Este período de tempo deve permitir que você tenha dois ou três e-mails de acompanhamento entregando conteúdo em torno de seu tópico.
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Regras de automação: Você precisa de regras de automação para ajudá-lo a gerenciar todo o seu acompanhamento. Suas regras de automação adicionam pessoas a campanhas criativas, alteram suas pontuações com base no comparecimento ao evento e passam as vendas prontas para as vendas. Certifique-se de que você tenha as seguintes regras de automação configuradas para ajudá-lo a gerenciar suas ligações corretamente:
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Pontuação leva para se inscrever. Sua pontuação depende da prontidão de vendas do seu webinar. Se o webinar apresentar uma demonstração do produto, marque mais alto. Se for um webinar educacional, marque mais baixo.
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Notificar os vendedores se algum de seus atores participar de um webinar.
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Coloque todos os que se inscreveram em um programa de criação de gotejamento.
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Identifique leads prontos para venda e passe-os para vendas. (Você já deveria ter criado esta regra, mas, caso contrário, certifique-se de fazê-lo agora.)
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Anexe os leads que se inscreveram para sua campanha de webinar para que você possa acompanhar sua eficácia.
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