Medindo o sucesso de seus esforços de mídia social - manequins

Parte do envolvimento das mídias sociais para Dummies Cheat Sheet

A medição do envolvimento das mídias sociais vai muito além do número de amigos, fãs e seguidores que você possui. Quantos amigos você tem não é tão importante quanto a frequência dos seus esforços de PME levar as pessoas a ações tangíveis. Em vez disso, concentre seus esforços nas conexões, interações e conversas que você tem com fãs e seguidores.

Algumas redes sociais - como o Google+ - são mais difíceis de analisar por ferramentas de terceiros porque não fornecem métricas e não fornecem acesso aos programadores para extrair métricas em ferramentas de relatórios. Ter números disponíveis para rastrear ao longo do tempo fornece uma referência e um senso de seu progresso com as PME. Quando uma rede social não fornece acesso a análises extensas, registre manualmente o crescimento de seu seguimento e aumenta - ou diminui - em interações como gostos, comentários e compartilhamentos para avaliar seu progresso.

Muitas ferramentas de rastreamento e análise existem para redes específicas de redes sociais; outros compilam dados de toda a paisagem de suas mídias sociais e "estimulam" os números para lhe dar uma classificação ou pontuação. Esta lista destaca ferramentas que ajudam a fornecer diferentes formas de gravar e avaliar números que o ajudam a medir e analisar sua atividade de PME:

• FollowerWonk : Avalie os interesses de seus seguidores e crie uma nuvem de palavras para mostrar esses interesses.

• Sysomos : Esta ferramenta de monitoramento (dos produtores de Heartbeat, um painel de controle de mídia social) mede o sentimento e ajuda você a rastrear conversas por país, cidade ou estado ou por profissão ou gênero.

• PeopleBrowsr : esta alternativa de baixo custo para os serviços pagos permite pesquisar por tópico, marca ou nome.

• SimplyMeasured : tenha relatórios gratuitos enviados por e-mail para você, incluindo um relatório gratuito de análise competitiva do Facebook para ver o que outras marcas estão fazendo bem.

• Menção social : Mire a probabilidade de que sua marca esteja sendo discutida em mídias sociais e veja se o sentimento geral é positivo, negativo ou neutro.

• PeerIndex : Medir milhões de gostos, retweets e comentários diariamente para calcular a influência de todos em mídias sociais.

• Klout : Avalie a influência das mídias sociais nas redes sociais que você usa.

• Kred : Crie uma rede de influência confiável para criar a influência das mídias sociais.