Vídeo: Como Criar o Conteúdo do Email Marketing Seguindo Boas Práticas 2024
O assunto dos seus e-mails de negócios de redes sociais deve ser sobre o cumprimento dos interesses de seus clientes. Você conhece seus clientes melhor do que ninguém. Se quiserem receitas, por exemplo, inclua uma receita no seu e-mail. Tem conteúdo relacionado ao seu negócio e às necessidades do cliente. Baseie-se na proposta de fidelidade e faça com que seu cliente se sinta como parte de um clube exclusivo.
Defina seus objetivos antes de compor seu e-mail. Querer criar fidelização de clientes ou gerar vendas não é suficiente. Siga as dicas abaixo para uma campanha mais coesa e bem-sucedida:
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Mantenha seu layout limpo. As páginas com aparência profissional e fácil de ler não possuem mais de três tipos de letra. Abster-se de exagerar os efeitos de texto.
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Use uma fonte de tamanho apropriada. Use uma fonte que seja grande o suficiente para ler enquanto está sentado em seu assento e olhando o monitor. A maioria das pessoas não tem uma ótima visão e fazer com que elas não ajudem a ler qualquer coisa que você inclua no seu e-mail (ou postar em seu site).
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Enfatize sua chamada para a ação. Defina sua mensagem-chave e fique com ela. Não enterre sua ligação com a ação; coloque-o no topo do seu e-mail. Repita duas vezes mais no corpo do e-mail.
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Mantenha a aparência e a sensação consistentes. A página de destino deve transmitir a aparência do seu e-mail. Não faça os clientes pensar que aterraram em um planeta diferente quando clicam em seus links.
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Incluir provocações. Ao invés de executar histórias inteiras em seus e-mails, considere colocar toques para histórias interessantes que fazem com que o leitor clique para terminar a história. A ação de clicar no link os leva à página de destino em seu site.
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Teste sua lista. Divida sua lista de endereços e teste dois e-mails diferentes para descobrir qual mensagem reside melhor com seus leitores.
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Estudar Tweets das principais marcas. Veja como os grandes garotos espreitam uma mensagem de vendas em um Tweet com menos de 140 caracteres. Visite o site Retail Aggregation do Twitter para ver a agregação atual de Tweets dos principais comerciantes de comércio eletrônico e tijolos e argamassa.
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Dê aos clientes um motivo para ler. Aumente suas taxas de abertura, dando ao seu leitor uma linha de assunto com um incentivo para abrir o e-mail. Crie um senso de urgência.
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Charme seus clientes. Este e-mail é de você, não de algum negócio sem rosto. Fique longe do jargão e não tente parecer muito profissional. Use o padrão de mídia social apenas para ser real; Sua personalidade aparecerá no seu e-mail.
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Inclua seu logotipo. Coloque seu logotipo no primeiro terço do e-mail, de preferência à esquerda da sua cópia principal.
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Realizar um teste intermitente. Antes de enviar o e-mail, envie-o para alguns colegas confiáveis. Pergunte-lhes se eles podem definir sua mensagem-chave à primeira vista. (Se eles não puderem, volte para a prancheta de desenho.)
Dê sempre aos seus e-mails um teste de cinco pontos. A linha de assunto dá ao destinatário uma razão para querer abrir o e-mail? O próprio e-mail é visualmente atraente? Existe um apelo à ação? O conteúdo vale a pena ler? Por último, você gostaria de receber este e-mail?
Se você envia seus e-mails com software de e-mail ou usa um serviço on-line, mantenha o respeito pelo cliente no topo da sua mente. Depois de um cliente cancelar a inscrição, você perdeu o e-mail como um ponto de contato.
