Princípios de painel e Scorecard - dummies

O princípio fundamental por trás da funcionalidade do painel e dos scorecards de um data warehouse é: "Conte-me muitas coisas, mas não me faça trabalhar muito. "

Apesar dos melhores esforços dos vendedores, apesar de todos os fatores humanos e pesquisa de usabilidade que foram aplicados em produtos de business intelligence, e não importa o treinamento que você fornece aos seus usuários de data warehousing, você sempre tem alguém que não compreende o conceito de pintar uma tela de relatório, fazer uma análise detalhada ou tirar o máximo proveito do poder disponível nas ferramentas de hoje.

Ou essas pessoas podem pensar que estão muito ocupadas para descobrir tudo. Acredite ou não, a mentalidade que os computadores são para "tipos clericais" ainda permeia muitas das suites executivas corporativas da América. A maioria dessas pessoas aceita a cor de rosa a entrega desse novo laptop superalimentado (embora ainda se recuse a escrever suas próprias letras) e quer fazer apenas "algumas coisas" com o computador.

Essas pessoas devem ser excluídas do mundo da inteligência de negócios em seu ambiente de data warehousing? Não!

Na maioria dos casos, você precisa criar um ambiente que tenha um conjunto de painéis e scorecards. Dashboards e scorecards, como outras áreas da inteligência de negócios, são anteriores à era do data warehousing - evoluindo a partir dos sistemas de informação executiva (EIS) das décadas de 1980 e 1990.

Infelizmente, como uma análise multidimensional precoce (OLAP OLAP pré), ninguém percebeu o poder total de um EIS no momento, e o EIS desapareceu ao fundo, enquanto as soluções de inteligência de negócios em grande escala tomaram posse junto com data warehousing.

Painéis

A painel de controle é uma coleção de gráficos, relatórios e KPIs que podem ajudar a monitorar essas atividades comerciais como o progresso em uma iniciativa específica. Todo mundo que conduziu um carro viu um painel. Um painel de controle (seja em seu carro ou no seu computador) fornece muita informação em um formulário de resumo para mostrar como você está atualmente executando de forma operacional.

O painel do seu carro mostra o quão rápido você está atualmente, e você deve avaliar se esse valor está dentro do limite de velocidade alvo. Juntamente com esta informação, você pode descobrir qual é o seu nível de combustível, quantas milhas você percorreu, qual a temperatura do motor e … bem, seja qual for o tipo de tacômetro que deveria dizer.

Um painel do business intelligence é o equivalente ao painel do seu carro. No seu ambiente de armazenamento de dados, este painel de inteligência empresarial mostra aos usuários a eficácia das operações.Você pode construir um painel que suporta uma grande variedade de usuários, de indivíduos para a empresa como um todo. Conforme mostrado nesta figura, quando construído corretamente, os painéis podem dar-lhe uma visão rápida do desempenho da empresa.

Scorecards

A scorecard é uma representação visual da estratégia da sua empresa. Um scorecard ajuda a facilitar a obtenção de métricas críticas e mapeá-las para seus objetivos estratégicos em toda a organização. Os Scorecards oferecem um indicador rico e visual que todos na sua organização podem fazer referência para ver

• O desempenho de iniciativas específicas, unidades de negócios ou a empresa como um todo

• Objetivos individuais no contexto de uma estratégia corporativa maior

Scorecards, como mostrado nesta figura, destilar informações em um pequeno número de métricas e alvos. Com um scorecard, seus usuários obtêm uma visão rápida das informações. Os Scorecards são projetados para aumentar a produtividade, permitindo que os usuários parem de peneirar pilhas de relatórios para encontrar o que é certo ou errado com o negócio em relação à estratégia corporativa.

Os Scorecards mostram aos usuários imediatamente como a empresa, uma divisão, sua equipe ou eles próprios estão executando contra metas que foram definidas na estratégia ou plano geral.