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O primeiro passo no desenvolvimento de um storyboard claro para sua visualização de dados é a identificação do seu público. Quem você está construindo sua visualização de dados para finalmente determinar qual o tipo de storyboard que você desenvolve e qual o nível de dados que você exibe.
A maneira mais fácil de classificar seu público é olhar para dois componentes simples: linha de negócios e funções do trabalho.
Linha de negócios
Linha de negócios (LOB) refere-se a uma unidade de negócios corporativa interna. As LOB identificadas determinam o tipo de dados a serem exibidos. Os dados de recursos humanos são muito diferentes dos dados de vendas, por exemplo, na medida em que exige muita segurança e, muitas vezes, o mascaramento de dados confidenciais dos funcionários, como informações salariais.
A maioria das grandes organizações possui algumas das seguintes LOBs:
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Gerenciamento de ativos
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Finanças
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Recursos humanos
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Tecnologia da informação
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Fabricação
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Marketing
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Compras
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Pesquisa e desenvolvimento
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Engenharia
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Vendas
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Serviço
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Cadeia de suprimentos
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Sustentabilidade
Embora seja comum ter vários LOBs em um único storyboard, é recomendável usar um máximo de dois relacionados LOBs por storyboard.
A abordagem "one data visualing se encaixa a todos" é uma armadilha comum para principiantes de visualização de dados, que muitas vezes se encontram com um Picasso não utilizado, rico em dados, como mostrado na figura abaixo.
Funções de trabalho
Esta categoria refere-se ao papel de uma pessoa ou grupo de pessoas em um determinado LOB e sua participação na visualização de dados resultante. Os títulos de trabalho e as participações dos membros da audiência afetam diretamente o nível de dados que você deve exibir em sua visualização de dados.
Esta tabela mostra algumas das funções de trabalho mais comuns dentro de uma organização. Os níveis podem variar de acordo com o tamanho da empresa.
| Função de trabalho | Nível de exibição de dados no Storyboard |
|---|---|
| Nível C (CEO, CIO, COO, CFO, etc.) | Visão geral da empresa
Dados de alto nível |
| Vice-presidentes e gerentes seniores | Visão de divisão múltipla
Dados de alto nível |
| Supervisores e diretores | Visão departamental
Dados de alto nível Perfile para detalhes |
| Gerentes | Equipe Exibir
Perfurar para detalhes |
| Pessoal (contribuidores individuais) | Visão operacional
Perfurar para detalhes |
