Corrigir constantes modos de modo Spotify problemas - manequins

Se você não possui uma conexão com a Internet, você ainda pode executar Spotify no modo Off-line se você tiver uma conta Premium - você ainda pode acessar as faixas que você marca como disponível no modo Off-line. E se você for com certeza você tem uma conexão com a Internet, mas você ainda recebe uma mensagem no Spotify dizendo que você está no modo Off-line?

Sempre que essa situação acontece - e olhando para os fóruns de suporte, isso acontece muito - é provavelmente devido ao software de segurança que bloqueia o Spotify de enviar e receber dados pela Internet.

O Spotify funciona usando uma abordagem peer-to-peer; seu computador envia e recebe faixas e rastreia fragmentos com outros usuários do Spotify. Mas porque esse processo envolve permitir que o Spotify acesse uma parte do seu computador, o firewall - o software que funciona como uma barreira protetora entre você e as malas na Internet maliciosas - pensa erroneamente que o Spotify pode representar uma ameaça para o seu computador.

Para contornar esse problema, você precisa incluir o Spotify como um recurso confiável. Como fazer essa configuração varia dependendo do firewall que você está usando, mas basicamente envolve colocar Spotify na sua lista de exceções de firewall.

No Windows 7, o firewall incorporado inclui uma seção chamada Permitir um programa ou recurso através do Firewall do Windows. Nesta seção, todos os seus programas estão listados, com uma caixa de seleção ao lado de todos os programas permitidos. Para permitir o Spotify através do seu firewall, siga estas etapas:

1. Clique em Alterar configurações.

2. Marque a caixa de seleção ao lado de Spotify.

3. Clique em OK.

   Você pode precisar do seu nome de administrador e senha para fazer as alterações.

No Mac, o firewall está acessível na seção Segurança das Preferências do Sistema. Siga estas etapas para fazer alterações:

1. Clique na guia Firewall para abri-la.

2. Clique no ícone de bloqueio no canto inferior esquerdo.

   Talvez seja necessário inserir o nome de usuário e a senha do administrador para continuar.

3. Clique em Avançado para abrir uma caixa de diálogo de segurança do firewall.

4. Clique no símbolo mais (+) abaixo Bloquear todas as conexões de entrada.

5. Selecione Spotify na caixa de diálogo Procurar.

6. Clique em Adicionar.

Em alguns casos, seu local de trabalho ou escola pode ter bloqueado propositalmente o Spotify se for contra as regras usar esses aplicativos no seu computador. Nesse caso, você precisa entrar em contato com o departamento de TI (de preferência depois de ter tomado seus copos da manhã) para pedir-lhes muito bem se eles podem deixar o Spotify entrar. O ambiente de trabalho será muito mais produtivo como resultado!

Como o firewall, seu software antivírus pode, de forma incorreta, pensar que o Spotify é um vírus ou programa malicioso.O Spotify é bem conhecido agora que este problema não acontece se você estiver usando o software antivírus mainstream, mas em 2010, esta questão fez para pessoas que executam a Symantec, que fabrica os populares produtos antivírus Norton.

Ele pensou erroneamente que o Spotify era um cavalo de Tróia malicioso que poderia permitir que os hackers acessassem seu PC - uma atualização corrigia essa confusão, mas as pessoas que já tinham o Spotify em quarentena em seu software antivírus tinham que desinstalar e reinstalar o Spotify e atualizar esse antivírus Programas.