Vídeo: Data Warehouse (O que é, caracteristicas, exemplo) 2024
Atualmente, o suporte à inteligência de negócios é muitas vezes relegado ao suporte que está sendo trabalhado - se o sistema estiver desativado, a equipe de suporte o executará novamente. Este modelo de suporte (juntamente com os esquemas de preços de fornecedores) impediu a ampla adoção de business intelligence. Este modelo de suporte é como um restaurante sentado com um menu limitado.
Para uma ampla adoção de business intelligence, você precisa de um modelo de suporte que permita a colaboração. A tecnologia necessária existe - mas ninguém realmente combina o armazenamento de dados, inteligência de negócios e software de colaboração. Alguns adotadores iniciais estão se aventurando neste caminho, e alguns fornecedores estão começando a introduzir funcionalidade de colaboração limitada em seus produtos.
Colaboração é um processo recursivo onde duas ou mais pessoas ou organizações trabalham juntas em direção a uma interseção de objetivos comuns - por exemplo, um empreendimento intelectual de natureza criativa - compartilhando conhecimento e construindo consenso.
A colaboração não exige liderança e às vezes pode trazer melhores resultados através da descentralização e igualitarismo. Em particular, os times que trabalham de forma colaborativa podem obter maiores recursos, reconhecimento e recompensa quando enfrentam concorrência por recursos finitos.
A tecnologia de colaboração tem um enorme papel na condução das interações dos usuários nas áreas de entretenimento e resolução de problemas. A colaboração no setor de tecnologia refere-se a uma ampla variedade de ferramentas que permitem que grupos de pessoas trabalhem juntos através de métodos de comunicação assíncronos e síncronos.
Exemplos de tecnologia de colaboração incluem conferência web síncrona, usando ferramentas como o Microsoft Live Meeting ou o Cisco Webex e a colaboração assíncrona usando um software como o Microsoft SharePoint. Além disso, as plataformas de mensagens instantâneas, como as de Yahoo!, A AOL, o ICQ e a Microsoft permitem a colaboração de um grupo a outro e grupo.
Se implementado corretamente, um ambiente de trabalho colaborativo pode ajudar as empresas a tornar o trabalho dramaticamente mais fácil. Não só um grupo pode se comunicar e testar, mas o amplo alcance da Internet permite que esses grupos se formem facilmente em primeiro lugar, mesmo entre os interesses de nicho, criando comunidades virtuais online.
A Internet permitiu o compartilhamento de idéias, conhecimentos e habilidades de baixo custo e quase instantâneo ao alavancar tecnologias colaborativas, como wikis e blogs.
No futuro, você verá conceitos que estão emergindo atualmente de sites líderes da Internet, como Amazon, Facebook, YouTube, Google e Wikipedia tornam-se comuns para soluções de inteligência de negócios. Tem que acontecer; É um modelo de suporte natural. E a colaboração é sobre o compartilhamento de conhecimento e o consenso: a inteligência de negócios é sobre obter conhecimento - o elo perdido é compartilhar e construir um consenso.
À medida que as empresas se deslocam para a próxima fase de business intelligence, em que todos podem ter acesso aos dados que são importantes para eles, a necessidade de colaboração está crescendo. Os usuários precisarão oferecer suporte a usuários, internos e externos a uma empresa.
O suporte interno pode ser proveniente de gerentes regionais que tentam isolar custos compartilhados e colaborar rapidamente com um analista funcional em finanças para determinar a fatia ou broca correta para executar em seus dados.
O suporte externo pode ser proveniente de um cliente que você tenha habilitado para navegar através de suas ordens, que precisa de alguma ajuda rápida sobre como combinar os dados da sua empresa com outros dados que ele ou ela tem - digamos, de sua parte banco - e mesclar esses dados dentro de um GoogleDoc. Esse suporte não é uma saída no futuro.