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Sempre que haja um erro no Spotify, você deseja corrigir ou um recurso perdido que você está procurando - ou você apenas ficar preso tentando fazer algo - simplesmente vá para os fóruns Get Satisfaction e envie uma pergunta. Você também pode enviar uma ideia para os desenvolvedores da Spotify, e outras pessoas podem votar se gostaram da sua ideia.
Por exemplo, cerca de 1 000 pessoas querem uma reprodução sem falhas no Spotify (onde não há pausa entre músicas), e quase 500 pessoas estão desejando uma maneira fácil de relatar problemas com a música (como instâncias em que as bandas que têm o mesmo nome aparece no mesmo fluxo de artista).
As pessoas podem seguir tópicos , ou postagens relacionadas a um tópico específico, para manterem atualizadas - as respostas a um tópico podem ser diretas para o seu e-mail para que você don Preciso continuar a verificar o site para as respostas.
Ah, e se você ama absolutamente Spotify, você pode escolher lisonjear todos os que trabalham lá, clicando no botão Give Praise e digitando uma mensagem de fã na caixa de texto que aparece.
A melhor coisa sobre os fóruns Get Satisfaction é que o pessoal amigável e oficial da Spotify (rotulado como tal por botões especiais Spotify ao lado de seus nomes de usuário) freqüenta o site e oferece regularmente soluções e atualizações para os problemas das pessoas.
Quando há vários tópicos relacionados ao mesmo tópico, pode ser difícil descobrir qual deles seguir, mas o site do Get Satisfaction antecipa esse problema analisando sua consulta para palavras-chave e ver se outras pessoas também tenha essa pergunta antes de você clicar no botão Enviar.
Em seguida, traz uma lista de perguntas sugeridas que acha que pode responder à sua consulta.