Lar Mídia social Como hospedar um executivo on-line "Town Hall" - dummies

Como hospedar um executivo on-line "Town Hall" - dummies

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Anonim

Uma maneira para os executivos aproveitarem uma rede de colaboração social para se conectar com funcionários, estimular a moral e definir orientações estratégicas para a organização é hospedar uma prefeitura executiva.

Empréstimos da língua de políticos e candidatos políticos, uma prefeitura de é um evento em que os rankings recebem a oportunidade de fazer perguntas diretas aos líderes. Para um executivo, esta é uma oportunidade para mostrar que ele pode pensar nos pés (ou, em algumas variantes de colaboração social, na frente do teclado).

Um evento anunciado como uma prefeitura online também pode ter um componente off-line. O CEO ou o líder da divisão podem falar em uma audiência ao vivo em um local, enquanto os funcionários em outros escritórios (ou escritórios domésticos) sintonizam uma transmissão de vídeo em sequência do evento.

O streaming de vídeo não é tipicamente uma característica integrada de uma plataforma de colaboração social. No entanto, a plataforma social pode ser um meio para promover o evento on-line. No Jive, IBM Connections ou qualquer outra plataforma que lhe permita criar uma página da web ou postagem de discussão com HTML personalizado, você pode colar o código de incorporação para o player de vídeo naquela página ou publicação, fazendo com que o jogador apareça nesse local. Esta é uma maneira simples de restringir o acesso ao fluxo para usuários autorizados da rede de colaboração social.

Convide os funcionários a enviarem perguntas antecipadamente como postagens para um tópico de discussão, uma mensagem privada ou por e-mail. Durante o evento, incentive-os a enviar perguntas no fluxo social ou via mensagem instantânea ou bate-papo.

Muitas dessas técnicas funcionam em qualquer plataforma de colaboração social, mas o Socialcast é aquele que fornece suporte explícito para esse tipo de interação. O recurso do Towncast Town Hall permite que os líderes da comunidade criem um tipo especial de tópico de discussão na plataforma de colaboração social que tem um tempo específico de início e término, além de papéis designados "alto-falante" e "moderador".

Na transmissão social, uma vez que uma Câmara Municipal é anunciada, seja para toda a empresa ou para uma lista de pessoas apenas para convidados, os membros da audiência têm a opção de publicar as perguntas antecipadamente. No entanto, o ponto do exercício é que o falante responderá as questões ao vivo, no fórum on-line, permitindo a oportunidade de perguntas de acompanhamento. Algumas organizações podem optar por fazer uma chamada de conferência em paralelo, mas, por si só, uma Câmara Municipal da Socialcast funciona como um bate-papo de texto interativo.

Se uma discussão robusta explodir, o tempo atribuído para uma câmara municipal da Socialcast pode ser estendido.Quando terminar, o conteúdo é arquivado, permitindo que os convidados que não pudessem assistir ao vivo pudessem ver a transcrição mais tarde.

Uma variação que funciona em outras plataformas é levar sua sugestão do site de compartilhamento de links sociais Reddit e seus recursos AMA (Ask Me Anything) e IAMA (eu sou especialista em X, Ask Me Anything). A idéia é semelhante: uma discussão de conversa de texto, realizada dentro de um período de tempo limitado e arquivada para revisão posterior. Como parte de sua campanha de reeleição de 2012, o presidente Obama realizou uma sessão de IAMA (Pergunta: "Quem é o seu jogador de basquete favorito?" Resposta: "Jordan - eu sou um Bulls guy"). Se funcionou para o presidente dos Estados Unidos, provavelmente poderia funcionar para o presidente da sua empresa.

Em um site de colaboração social, você pode adaptar este formato anunciando a disponibilidade de um executivo para responder a qualquer pergunta postada em uma discussão específica - ou ao feed de atividade principal com uma tag específica - dentro do período de tempo que você especifica, com uma resposta para cada pergunta a ser postada por uma data e hora específicas. Diga às pessoas para verificar a lista de perguntas que já foram postadas antes de adicionar suas próprias. Se a pergunta já foi feita, eles devem clicar em "Curtir" votar como um que merece mais atenção, em vez de postar novamente a mesma pergunta.

Esta sugestão vem de Jacqui Chan do Deutsche Bank, uma das várias pessoas do grupo Internal Community Managers no site Jive Community que ofereceu dicas. Ela disse que tem sido eficaz para melhorar a transparência e tornar os funcionários mais conectados em uma grande organização geograficamente dispersa.

Outra técnica que ela recomenda é ter alguém em um blog ao vivo de eventos executivos off-line, então aqueles que não estão atendidos podem obter informações sobre pontos importantes feitos no evento. Blogging ao vivo é uma técnica para publicar uma série de relatórios curtos sobre um evento como está acontecendo. Normalmente, blogueiros ao vivo postam microblog de estilo do Twitter ou postagens de status, em vez de completar artigos de blog com manchetes.

Estas técnicas também podem ser combinadas, o que significa que as questões de acompanhamento de um evento de transmissão ao vivo de vídeo ou blog ao vivo podem ser abordadas mais tarde em uma sessão Ask Me Anything.

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