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Você pode facilmente encontrar pessoas para seguir sua marca, especialmente se eles gostam de você como um gerente de comunidade online. Twitter é uma ferramenta maravilhosa para direcionar o tráfego para suas várias comunidades.
Use o Twitter para compartilhar comentários divertidos e pesados com sua comunidade. Alguns membros do Twitter estão mais em seguir um gerenciador de comunidade divertido do que estão seguindo a própria marca.
Para encontrar seguidores, encontre as pessoas que têm mais em comum com sua marca. Se você está com uma marca de manteiga de amendoim, pense sobre os tipos de pessoas que seguiriam uma marca de manteiga de amendoim. Foodies pode seguir uma marca de manteiga de amendoim; As pessoas que blogam sobre alimentos, revisam alimentos e criam receitas podem seguir a marca.
A pesquisa do Twitter permite pesquisar pessoas, nomes, frases e muito mais. Se você digitar sorvete na pesquisa no Twitter, você pode ver todas as pessoas que estão falando de sorvete naquele momento. Ao ver o que eles estão falando, você pode determinar se eles estariam interessados em sua marca. Se assim for, dê-lhes um seguimento; idealmente, eles vão segui-lo de volta.
A pesquisa do Twitter pode ser um pouco frustrante, porque o Twitter faz uma limitação de taxa. Se você pesquisar mais do que algumas páginas, o Twitter cortará você de qualquer busca, notificando que você foi limitado em termos de taxa, que é o modo de dissuadir os spammers do Twitter.
Se você recebeu muitas mensagens de limite de tarifa, é uma boa idéia usar o uso de um aplicativo do Twitter, como o Hootsuite, o Tweet Deck ou o Seesmic.
Quando você tem suficientes seguidores, você está pronto para tweet e direcionar o tráfego de volta às suas páginas da comunidade.
Em primeiro lugar, a última coisa que você quer fazer é spam. As pessoas que tweetram nada além de links o tempo todo são considerados spammers, e se você for denunciado por spam, o Twitter irá proibir sua conta.
Use sua conta para coisas divertidas, como as seguintes:
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Comece um bate-papo do Twitter. Tenha um bate-papo de hashtag para promover sua comunidade. Use o hashtag #peanutbutter, por exemplo, para liderar uma discussão diferente a cada duas semanas. Você também pode usar um bate-papo do Twitter para perguntar aos membros da sua comunidade o que eles pensam da marca, do site da marca, da sua comunidade on-line e de qualquer outra coisa que você deseja solicitar comentários.
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Tenha uma conversa. Sem ligação, compartilhe fatos, piadas, receitas (se você pode ficar dentro do limite de 140 caracteres do Twitter) e outros itens divertidos relacionados ao produto da sua empresa. Não faça a conversa apenas relacionada ao seu produto, no entanto.
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Retweet. Se você quiser compartilhar o tweet de outra pessoa, você pode retweet-lo. Para fazer isso, clique no botão Retweet na sua página do Twitter. (Parece duas setas curvas formando um quadrado). A partir daí, você será perguntado se você deseja retweetar o tweet para seus seguidores, e você simplesmente clicar em Sim.
Alguns aplicativos do Twitter permitem comentários com o seu retweet, para que você possa adicionar algumas palavras para que as pessoas saibam por que você está recomendando esse tweet.
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Compartilhar. Apenas porque você não deve ser spam, não significa que você não deve compartilhar. Enquanto tudo o que você quiser, não é um link, você está bem. Além disso, é menos spam se você também compartilhar outros conteúdos relevantes com sua comunidade. Então compartilhe links para artigos de notícias dignas de discussão e postagens de blog e links divertidos, bem como suas próprias coisas.
Novos membros nunca são difíceis de encontrar. Se você é ativo nas redes sociais, as pessoas tendem a ser curiosas e seguirem você para ver o que você faz e o que é a sua comunidade. Metade do tempo, você nem precisa pedir.
Fornecer conteúdo bom, conteúdo relevante, manter a conversa fluindo e lançar algumas coisas divertidas. Se você o construir, eles certamente virão.
