Páginas de pouso em sua comunidade online - manequins

Se o propósito de sua comunidade online é vender ou promover algo ou ter membros lidos certos conteúdo, você terá que ajudar os membros a chegarem aos lugares onde eles podem realizar esses objetivos. Muitas comunidades usam páginas de destino - páginas onde os membros precisam alcançar um objetivo específico, como uma assinatura ou uma compra. As páginas de destino podem ser uma das seguintes:

• Um campo de vendas

• Uma mensagem de boas-vindas

• Políticas e / ou diretrizes da comunidade

• Um boletim de notícias ou formulário de assinatura de feed RSS

• An

• Um artigo ou uma publicação de blog

• Uma página do Facebook < As páginas de destino nem sempre são fáceis de encontrar, e é onde você entra. Se os membros da comunidade não aterrissem nessas páginas de ação por meio de um mecanismo de pesquisa e não sabem que existem, você deve usar um pouco gentil orientação para levá-los para lá. Antes de sair do seu megafone e começar a pastorear, lembre-se de três coisas importantes:

Os membros da comunidade não gostam de lançamentos de vendas óbvios.

• Os membros da comunidade não gostam de enganar.

• Os membros da comunidade não gostam de gerentes comunitários mandãos que lhes dizem que

• têm para visitar determinadas páginas. Para os novos membros, as páginas de destino devem ser mais sobre ajudá-los a contornar a comunidade do que pedir-lhes para comprar algo. Eventualmente, se eles tiverem uma experiência positiva, eles estarão mais abertos para se inscrever em seu boletim informativo ou comprar seu produto. Por enquanto, apenas faça com que eles se sintam confortáveis ​​e velem por que eles tenham tudo o que precisam.

Sua página de destino deve conter uma pasta de boas-vindas. Se novos membros estão entrando em sua comunidade através de um fórum, o "Bem-vindo! "Deve conter uma seção com links para tudo o que eles precisam. Por exemplo, todas as regras, regulamentos e FAQS, mais informações de contato, marca Sobre páginas e coisas divertidas.

Embora você não necessite querer empurrar inscrições e vendas fora do morcego, também não dói ter um par de links atraentes para formulários de inscrição no boletim informativo ou páginas de vendas.

Não deixe os mecanismos de busca criar novos membros ou guiar-los a informações específicas. Leve algum tempo a cada dia para responder perguntas e, se necessário, levá-las às páginas e portais adequados.

Se você hospeda um fórum, blog ou grupo de e-mail, sua página de FAQs na pasta de boas-vindas é um local perfeito para a introdução de áreas específicas da sua comunidade ou site. Basta criar perguntas importantes e usar as páginas de destino para fornecer as respostas.

Por exemplo, se você perguntar "Como posso saber mais sobre os produtos e serviços (inserir nome da marca aqui)?"Sua resposta pode ser", visite a área de produtos e serviços do nosso site para obter um resumo completo das experiências que fornecemos. "Você respondeu uma pergunta que seus membros certamente querem saber, e você os guiou até um lugar onde eles podem agir, se eles estão tão inclinados.

Além disso, tantas discussões da comunidade estão centradas em torno da marca, você quer aproveitar a oportunidade para orientar os membros para as páginas de destino mais úteis. Por exemplo, se os membros quiserem aprender mais sobre informações nutricionais para um produto alimentar, informe-os onde podem encontrar o que precisam.

Além disso, se quiserem se inscrever para a sua newsletter ou o blog corporativo, deixar links para a conversa não é spam porque o spam é uma informação indesejada. Está certo para vincular a solicitações específicas.