Lar Mídia social Gerenciamento da comunidade on-line: como recompensar os clientes - manequins

Gerenciamento da comunidade on-line: como recompensar os clientes - manequins

Vídeo: COMO VENDER SERVIÇOS DE ESTÉTICA PARA CLIENTES DO SALÃO QUE VOCÊ TRABALHA? 2025

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Anonim

Você não pode crescer uma comunidade unilateral, e os benefícios não podem ser apenas em Seu fim. Cabe ao gerente da comunidade on-line colocar promoções e incentivos no lugar que recompensam os clientes e trazem novos membros.

Aqui estão algumas maneiras de recompensar seus clientes:

  • Concursos e brindes: Freebie e pechincha concursos de amor, especialmente aqueles que lhes permitem obter algo por nada - não que a fidelidade do cliente não seja nada. Recompensar a lealdade, permitindo que sua comunidade experimente novos produtos de graça criará um pouco de zumbido, ao mesmo tempo em que incentivará os iniciantes a se inscrever e verão o que é toda a conversa.

  • Indicadores dos membros: Se seus membros estão falando sobre você, compartilhem o amor falando sobre eles. Inicie uma caça ao talento para encontrar membros interessantes para destacar em seus boletins e blogs. Aprenda as histórias por trás das pessoas que apoiam sua marca e dê uma pequena coisa de volta.

  • Descontos, códigos de cupom e descontos: Novamente, é tudo sobre as recompensas. Você quer oferecer algo aos membros novos e antigos. Mesmo que não seja rentável fornecer produtos a todos, você ainda pode oferecer descontos a todos na comunidade.

  • Programas de afiliados e incentivos: As pessoas vão se inscrever para uma newsletter ou grupo comunitário se houver algo nele para eles. A maioria não se inscreverá para os envios regulares de uma marca apenas para receber spam e s em suas caixas de correio.

    Se você oferecer algum incentivo ou presente para cada inscrição, no entanto, além de descontos regulares apenas para assinantes, as pessoas são mais propensas a se inscrever. Oferecer-lhes pontos ou dinheiro em troca de cada referência ou venda de produtos também irá gerar muitos compradores.

  • Recompensas de referência: Como você recompensa os membros da comunidade que se referem amigos? Você não precisa premiar um prêmio grande e caro por cada referência, mas um cupom de desconto ou pontos salvos para uma compra maior são boas maneiras de agradecer.

Gerenciamento da comunidade on-line: como recompensar os clientes - manequins

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