Vídeo: PLANO DE AÇÃO: O QUE É E COMO MONTAR UM 2025
Não tenha medo de aprender algo novo. Isso pode significar ler artigos sobre sua indústria, a marca e o gerenciamento de comunidades on-line, e isso pode significar a busca de educação que melhor permita que você execute sua comunidade.
Nunca dói saber o design básico da web ou do blog e permanecer nas melhores técnicas. Além disso, saber sobre branding, marketing, atendimento ao cliente, relações públicas e até psicologia básica não prejudica. Em todas as profissões, as pessoas que avançam com mais rapidez são as que não tem medo de aprender.
Sua marca pode estar interessada em ajudá-lo na sua jornada. Muitas empresas estão dispostas a investir em seus empregados e a pagar pela educação continuada. Se o enviar para as aulas não estiver no orçamento da sua empresa, não tenha medo de investir em seu próprio futuro e faça isso por conta própria.
Educar-se não significa necessariamente sentar-se em uma sala de aula tomando notas. Você também pode participar de conferências, webinars e palestras; Ver vídeos; e leia livros, revistas, jornais e artigos na web.
Você sabe o que parece ruim? Observando discussões sobre as quais você não pode participar ou responder "Não sei" às perguntas. Se você é contratado como gerente da comunidade, e você não sabe o suficiente sobre o produto ou o nicho, você deve a si mesmo aprender mais e continuar aprendendo mais para que você possa se manter em uma conversa.
