Otimização de mídia social: mantendo o controle de sua vida de mídia social - dummies

Otimizar as mídias sociais às vezes pode ser complicado. É fácil ser varrido na maré da gratificação instantânea: obtendo suas notícias à medida que está quebrando, twitteando ou publicando na página do Facebook de uma empresa e recebendo uma resposta em poucos minutos, publicando conteúdo fresco do blog na sua página do Facebook e obtendo gostos ou compartilha em poucos minutos. Ter respostas positivas praticamente instantaneamente é intoxicante, mas esse feedback imediato também pode causar problemas em sua vida pessoal em áreas como o equilíbrio entre trabalho e vida.

Novidades, incluindo a CBS e The Huffington Post, realizaram histórias sobre como as mídias sociais podem arruinar os relacionamentos. Não desperdice momentos preciosos com os seus amigos, verificando o Facebook ou o Twitter.

As pessoas que usam redes sociais para fins comerciais às vezes recebem um pouco de margem de manobra quando se trata de permitir que as mídias sociais infiltrem suas vidas fora do trabalho. Afinal, redes sociais são o seu trabalho . Isso não torna essa infiltração em suas vidas pessoais aceitável, no entanto. Não se preocupe! Vocês têm maneiras de garantir que sua vida de mídia social seja separada de sua vida real.

Definir limites para SMO

Como nossas mães tentaram nos ensinar, há um lugar e hora para tudo. O SMO não precisa estar em todos os lugares, e não deve ser! Pode ser difícil se afastar de suas contas no início, mas você será melhor para o fazer a longo prazo. Confie em nós.

Aqui estão algumas maneiras de estruturar sua vida de mídia social para torná-la mais gerenciável:

• Defina um período de tempo regular para o SMO e fique com isso . Bloqueie um pedaço de tempo durante o dia para atender suas contas de redes sociais. Esse pedaço de tempo pode ser de 30 minutos a cada 3 ou 4 horas, ou pode ser uma hora certa quando você entrar todas as manhãs e logo antes de sair para o dia. Teste diferentes horários e veja o que funciona melhor para você.

• Delegar quando puder. Se possível, entregue as rédeas às suas contas de redes sociais para um colega ou funcionário confiável. Isso permitirá que você volte sua atenção para outras responsabilidades, e é bom ter um novo par de olhos sobre o que está acontecendo no mundo das redes sociais da sua empresa. Quem sabe - outra pessoa pode ter uma ótima visão sobre maneiras de melhorar suas práticas de SMO.

• Quando outras pessoas estão envolvidas, coloque dispositivos eletrônicos afastados. Se você estiver em uma reunião, no jantar com seu cônjuge ou no jogo de futebol do seu filho, coloque o telefone.Coloque-o na gaveta de mesa ou no bolso, ou deixe-o no carro. Se você estiver no seu escritório, desligue o som e a tela do seu computador. Mostre aos seus visitantes que você está presente e se preocupa com o que eles têm a dizer. Remova a tentação, e você não sentirá vontade de olhar sua tela toda vez que você ouvir o ding que sinaliza um novo tweet ou comentário no blog.

• Se é hora de assinar, assine. Algumas pessoas têm dificuldade em resistir à tentação de dar uma rápida olhada no que está acontecendo no mundo das mídias sociais. Se você é uma dessas pessoas, desconecte suas contas e, se possível, feche o telefone, mesmo que por apenas uma hora ou mais.

Republica para preencher as lacunas

É extremamente útil transmitir conteúdo em diferentes canais de mídia social para obter o máximo de explosão para seu dinheiro. Você também pode republicar o conteúdo. Nada está errado ao postar o mesmo link para uma publicação recente do blog, desde que não o faça uma vez por hora e que seja todos que você postar.

É geralmente aceitável repostar o mesmo conteúdo uma vez por semana durante o primeiro mês e, em seguida, talvez uma vez em cada outro mês. Dessa forma, você obtém mais milhagem de seu conteúdo sem irritar seus seguidores e fãs com o mesmo conteúdo uma e outra vez.

Você também pode compartilhar o conteúdo de outras páginas ou retweetar um link postado por outro usuário do Twitter. Felizmente, Facebook e Twitter facilitam o crédito às fontes originais. Certifique-se de sempre manter o nome de usuário do criador de conteúdo em sua postagem para que não pareça que você esteja tentando plagiar o conteúdo de outra pessoa.

Use o software de agendamento … com cuidado

Ser capaz de agendar as postagens de mídia social antes do tempo pode parecer os joelhos da abelha e a solução para todos os seus problemas de gerenciamento de tempo. Você deve usar esta capacidade com cautela, no entanto.

O agendamento ajuda a manter as contas de redes sociais frescas e ativas, mesmo quando uma pessoa ao vivo não está sendo usada. Essas ferramentas economizam tempo; eles permitem que você volte sua atenção em outro lugar, com foco em questões mais urgentes; e eles podem até mesmo poupar algum dinheiro se você estiver pensando em contratar uma pessoa cujo único trabalho seria gerenciar seu SMO.

O que essas ferramentas não farão é cancelar automaticamente as postagens se, por exemplo, um desastre natural for atingido em algum outro lugar do mundo. Se um escândalo surgir em sua corporação, por exemplo, suas postagens agendadas não retomam esse escândalo e ajustam o conteúdo de acordo. Você está essencialmente deixando o estado da sua marca nas mãos do universo, e você pode parecer que não se preocupa com nada além do que está acontecendo no seu negócio se você não tiver cuidado.

Aqui está um exemplo infeliz. Em 13 de abril de 2013, duas bombas dispararam durante a Maratona de Boston, matando três pessoas e ferindo mais de 260 outras pessoas. O guru das redes sociais, Guy Kawasaki, ilustrou o lado negativo do uso da automação do Twitter quando sua conta continuou a publicar links para seus blogs e outras mensagens de marketing, enquanto o Twitterverse estava iluminado com atualizações de notícias e tweets sobre a tragédia impensável.Faltar para desligar o seu recurso de publicação automática resultou em ele muito insensível, e as pessoas não tinham medo de deixá-lo saber disso.