A governança de TI na computação em nuvem - dummies

A governança é sobre tomar boas decisões em relação à previsibilidade do desempenho e exigir responsabilidade. Este é o caso se você está governando seu próprio centro de dados ou pensando na nuvem. Na sua maioria, governança é sobre a aplicação de políticas relacionadas ao uso de serviços. Trata-se de definir os princípios e regras organizacionais que determinam a forma como uma organização deve se comportar.

Antes de mergulhar, dê um passo atrás e veja o processo de governança de TI em geral porque muitos dos mesmos princípios são relevantes para o ambiente da nuvem. A TI gerencia uma infra-estrutura complexa de hardware, dados, armazenamento e ambientes de software. O centro de dados foi projetado para usar todos os recursos de forma eficiente, garantindo um certo nível de serviço ao cliente. Um centro de dados possui equipes de pessoas responsáveis ​​por gerenciar tudo, desde instalações, cargas de trabalho, hardware, dados, software e infra-estrutura de rede.

Além do próprio centro de dados, sua organização pode ter instalações remotas com tecnologia que depende do data center. O gerenciamento de TI tem processos estabelecidos há muito tempo para gerenciar e monitorar componentes de TI individuais, o que é bom.

A governança de TI faz o seguinte:

• Garante que os ativos de TI (sistemas, processos e assim por diante) sejam implementados e usados ​​de acordo com políticas e procedimentos acordados.

• Garante que esses ativos sejam devidamente controlados e mantidos.

• Garante que esses ativos ofereçam valor à organização (realmente apoiando a estratégia e os objetivos comerciais da organização).

A governança de TI, portanto, tem que incluir as técnicas e políticas que medem e controlam o modo como os sistemas são gerenciados. No entanto, a TI não é autônoma no processo de governança. Para que a governança seja efetiva, ela precisa ser holística. É tanto sobre questões organizacionais quanto sobre como as pessoas trabalham juntas para atingir os objetivos de negócios, pois é sobre qualquer tecnologia. Portanto, o melhor tipo de governança ocorre quando a TI e o negócio estão trabalhando juntos.

Uma parte crítica da governança é estabelecer relações organizacionais entre negócios e TI, bem como definir como as pessoas trabalharão em conjunto entre os limites organizacionais.

Como a administração de TI normalmente funciona? A governança de TI geralmente envolve o estabelecimento de um conselho formado por representantes de negócios e TI. O quadro cria regras e processos que a organização deve seguir para garantir que as políticas sejam atendidas.Isso pode incluir

• Compreender questões de negócios, como requisitos regulamentares ou financiamento para o desenvolvimento

• Estabelecimento de melhores práticas e monitoramento desses processos

• Responsabilidade por coisas como padrões de programação, design adequado, revisão, certificação e monitoramento de aplicativos de um técnico perspectiva, e assim por diante.

Um exemplo simples de governança de TI em ação é garantir que a TI esteja cumprindo suas obrigações em termos de tempo de atividade de computação. Esta obrigação de tempo de atividade é negociada entre o negócio e a TI, com base na criticidade do aplicativo para o negócio.