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Vídeo: Primeiros passos - Marketing Digital #08 2024
A execução efetiva de uma estratégia de mídia social exige tempo, esforço e energia. Embora as ferramentas certas possam tornar a vida mais fácil, não há como contornar o fato de que você precisa reservar tempo para as mídias sociais e que exige compromisso pessoal. A mídia social é uma mídia pessoal; trata-se de conectar-se com os indivíduos de uma maneira genuína e verdadeira aos valores da sua marca. Como tal, não pode ser automatizado. Você não pode configurá-lo e esquecer.
O recurso mais importante que você precisa para criar o sucesso das redes sociais é o toque humano.
Nos termos mais básicos, os recursos que você precisa podem ser agrupados em três categorias: tempo, recursos criativos e ferramentas de software.
Tempo
O tempo é uma mercadoria valiosa e muitas vezes o componente mais caro de uma iniciativa de mídia social. Você não precisa apenas investir no planejamento, mas também deve permanecer disponível para gerenciar a execução. Uma campanha de mídia social não é como uma campanha de mídia da velha escola, na qual o trabalho é feito em grande parte assim que a obra de arte está fora da impressora. A mídia social é fluida.
Requer ajustamento constante e a capacidade de responder de forma adequada e oportuna. Também requer um forte senso de noivado. Você precisa encontrar o tempo e o foco para fazê-lo funcionar. Comece por reservar uma hora por dia para descobrir o que você pode fazer nesse período de tempo. Ajuste sua agenda e esteja disposto a gastar mais tempo quando você tiver chance de se envolver com sua audiência.
Recursos criativos
Os recursos criativos são os próximos na sua lista de compras. Uma grande campanha de mídia social é respaldada por um ótimo conteúdo. Seus posts no Facebook, seus tweets e seu outro conteúdo de texto devem ser planejados e revisados antes de publicá-los. Embora você seja flexível e esteja disposto a improvisar, os pontos-chave do conteúdo precisam ser planejados antecipadamente. Se você não é um grande escritor, encontre um.
A mídia visual também é um recurso de mídia social altamente eficaz. Se você pode tocar artistas que criam ótimas imagens - fotos, gráficos, infografia, vídeos e assim por diante - você estará um passo à frente da competição. Como o texto criativo, a imagem leva planejamento e tempo para a execução. Você deve tentar reservar o orçamento para imagens se você não conseguir criar você mesmo.
Ferramentas de software
As ferramentas de software podem ajudar a aliviar a carga e tornar seu trabalho mais eficaz. Antes de começar, você pode querer construir seu kit de ferramentas. Aqui está uma lista inicial de ferramentas que podem lidar com suas necessidades básicas:
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Para ajudá-lo a gerenciar várias contas e agendar suas postagens, experimente o Hootsuite; É uma boa opção com opções gratuitas e de assinatura.O Hootsuite oferece gerenciamento de múltiplas contas para o Twitter e o Facebook. A versão premium permite que você compartilhe os deveres de administração da conta.
Hootsuite -
Para detectar menções da sua marca ou produto em vários canais sociais, use uma ferramenta como Alertas do Google ou Menção Social.
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Para rastrear o efeito de seus esforços do Facebook, você precisa acessar os Insights da Página do Facebook incluídos em sua Página do Facebook.
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Para rastrear seu sucesso no Twitter, use o recurso de estatísticas do Twitter fornecido no Twitter. com.
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Para avaliar o efeito do seu trabalho em seu site, você precisa acessar seu programa de análise de sites. Se você não tiver um, experimente o Google Analytics; É gratuito e fácil de implementar.
Estas sugestões são as ferramentas mínimas que você precisa para o seu kit de ferramentas de mídia social. Você pode adicionar muitos mais, no entanto, assumindo que faz sentido aproveitar o tempo para aprender as tecnologias e você tem o orçamento para elas.