10 Usos para Colaboração Social - dummies

Aqui estão dez coisas produtivas que você pode fazer com uma rede de colaboração social. Cada um desses itens é mais difícil de fazer sem colaboração social.

• Compartilhar informação que todos devem saber (ou ser capaz de descobrir).

  Publique informações, tornando-a disponível para todos os funcionários sem entupir suas caixas de entrada de e-mail. Deixe os membros do filtro de rede para as informações mais relevantes para eles e suas funções dentro da organização. Faça as informações pesquisáveis, marcando ou categorizando-as para que os funcionários possam encontrá-las quando elas realmente precisam disso.

• Humanize o local de trabalho.

  Substitua a correspondência de e-mail sem rosto com um ambiente de comunicação e colaboração onde as pessoas podem ver os rostos uns dos outros e facilmente descobrir mais sobre si.

• Melhorar o planejamento e a coordenação do projeto.

  Algumas plataformas de colaboração social incluem suporte explícito para a organização de projetos, bem como atividades de trabalho cotidiano. Mesmo fora das ferramentas de gerenciamento de tarefas sociais, a comunicação social e a colaboração fornecem um meio de discutir potenciais projetos, estabelecer metas, compartilhar planos e deixar os membros da equipe do projeto atrasados ​​para que outros saibam o que está dificultando seu progresso e pedir ajuda.

• Amplie a comunicação executiva e convide os comentários.

  Para o CEO e outros líderes, uma postagem de blog interna é uma oportunidade para detalhar a estratégia organizacional de maneira informal e pessoal, que convida feedback - algo particularmente útil quando o líder deseja sinceramente ouvir o que os outros pensam. Os funcionários que podem não ser corajosos o suficiente para responder a um e-mail de toda a empresa do CEO estão muitas vezes mais dispostos a compartilhar seus pensamentos nos comentários em um blog, especialmente se eles vêem seus pares fazendo isso. No processo, o líder obtém uma visão do que pensam os que estão na linha de frente da organização - entrada que, de outra forma, poderia ser filtrada pelas camadas de gerenciamento no meio.

• Peça a todos que pensem e compartilhem suas idéias.

  A colaboração social permite que uma organização reúna pessoas e faça um brainstorming ativamente para superar desafios e explorar oportunidades.

• Colabora nas vendas para fechar mais negócios.

  As organizações de vendas se beneficiam não só da colaboração na equipe de vendas, mas melhoram as conexões com outras partes da organização, como gerentes de projetos que podem responder a perguntas dos clientes ou gerentes de finanças que podem aprovar descontos.

• Encontre especialistas.

  Quando há uma questão-chave a ser respondida ou um problema a ser resolvido, uma rede de colaboração social facilita a busca das pessoas dentro da organização que possuem conhecimentos relevantes.Onde um diretório estático ficaria rapidamente desatualizado, uma rede de colaboração saudável é continuamente atualizada por pistas contextuais, como documentos que os membros publicaram e as perguntas que responderam.

• Conecte pessoas com interesses compartilhados, experiência ou desafios.

  Grupos e subcomunidades dentro de uma rede de colaboração social fornecem um local de encontro para pessoas que compartilham experiência ou estão tentando aprender mais sobre um assunto, seja técnico ou gerencial. Em grandes organizações com bolsões de conhecimentos que podem ser distribuídos regionalmente ou globalmente, um grupo on-line pode ser o único lugar onde as pessoas têm a oportunidade de se encontrar.

• Alcance através de geografias e fusos horários.

  As pessoas que trabalham em diferentes escritórios, escritórios domésticos ou na estrada podem continuar discussões de grupo estendidas ou colaborar ativamente para fazer o trabalho, sem a necessidade de coordenar seus horários como seria para uma reunião on-line pessoal ou síncrona.

• Faça a organização mais adaptável incentivando redes pessoais e profissionais.

  Uma rede social online apresenta membros a pessoas que conhecem pessoas. Compartilhar contatos e fazer apresentações torna os funcionários mais efetivos para navegar nas complexidades internas de uma organização - e mais capazes de encontrar soluções alternativas quando os processos de negócios formais se quebram.