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Ao contrário da maioria dos seus concorrentes, a Amazon constrói a sua infra-estrutura de hardware a partir de componentes básicos. Produto, neste caso, refere-se ao uso de equipamentos de fabricantes menos conhecidos que cobram menos do que seus concorrentes de marca. Para os componentes para os quais as ofertas de produtos não estão disponíveis, a Amazon (conhecida como um negociador feroz) obtém preços baixos.
No lado do hardware da oferta AWS, a abordagem da Amazon é clara: compre o equipamento o mais barato possível. Mas espere, você pode dizer, a abordagem da commodity resultará em uma infra-estrutura menos confiável? Afinal, os provedores de hardware de marca afirmam que um benefício de pagar preços premium é que você obtém equipamentos de alta qualidade.
Bem … sim e não. Pode ser verdade que os equipamentos de preço premium (tradicionalmente chamados de equipamentos empresariais, devido ao pressuposto de que as grandes empresas exigem mais confiabilidade e estão dispostas a pagar extra para obtê-lo) são mais confiáveis em uma comparação de maçãs para maçãs. Ou seja, um servidor de nível empresarial dura mais tempo e sofre menos interrupções do que a contrapartida de classe de commodities.
A questão, da perspectiva da Amazon, é quanto mais confiável é a tecnologia da empresa do que a versão de commodities, e quanto vale a pena melhorar essa confiabilidade. Em outras palavras, precisa conhecer a relação custo-benefício entre empresas versus commodities.
Fazer essa avaliação mais desafiadora é um fato fundamental: na escala em que opera uma Amazônia (lembre-se de que tem quase meio milhão de servidores em seu serviço AWS), equipamentos - independentemente > quem fornece - está quebrando o tempo todo. Se você é um provedor de nuvem com uma infra-estrutura do tamanho da Amazon, você deve assumir, para cada tipo de hardware que você usa, uma rodada sem fim de unidades de disco acidentadas, placas-mãe fritas, interruptores de rede de pacotes e em e em.
Dito de outra forma, em uma escala muito grande, mesmo os componentes individuais altamente confiáveis ainda resultam em uma infra-estrutura geral não confiável por causa da falha dos componentes, tão raro quanto a falha de um equipamento específico pode ser.
Pense na infraestrutura de hardware da AWS desta maneira: se você tivesse que projetar e operar centros de dados para lidar com uma escala maciça e de uma forma que alinhe com um mandato corporativo para operar de forma econômica, você provavelmente acabaria com uma solução muito parecida Amazon's. Você usaria o equipamento de computação de commodities sempre que possível, os preços do maxilar caíram quando você não conseguisse obter ofertas de commodities e equipamentos de design personalizado para gerenciar sua operação excepcionalmente em grande escala.