Tipos básicos de segmentação para automação de marketing - as simulações

As segmentações tendem a ser dinâmicas ao usar a automação de marketing. No entanto, existem três tipos principais de segmentações. Conhecer seu objetivo para cada lista ajuda você a determinar como criar sua segmentação corretamente. Considere o seguinte modelo ao determinar seu objetivo:

Uso único: segmentação estática
Manter o controle de uma ação específica: lista semi-dinâmica
Lista que precisa ser regenerada todos os dias: lista totalmente dinâmica

Noções básicas de segmentação estática para automação de marketing

As segmentações estáticas são listas que são preenchidas apenas com nomes. Por exemplo, se você configurar uma segmentação estática para encontrar todos os leads que são VPs em Nova Jersey, seu sistema de automação de marketing encontrará essa lista. Mas depois que uma lista estática é gerada, as pessoas nunca serão adicionadas à lista novamente.

Este é normalmente o único tipo de lista com que as pessoas estão familiarizadas antes de usar a automação de marketing. Os usos mais comuns para listas estáticas são os seguintes:

Campanhas únicas: Campanhas que você não executa regularmente.
Suporte de vendas direcionado: Se você está apoiando vendas e as vendas estão pedindo um e-mail específico para sair, as listas estáticas são excelentes para fazer o trabalho rápido do trabalho.
Criando pessoas: Personas são uma segmentação muito comum de pessoas com base em informações demográficas. Eles são baseados em pontos de dados e precisam ser executados apenas uma vez. Você pode obter muito avançado com estes e torná-los totalmente dinâmicos, mas para começar, use segmentações estáticas para criar seus personagens.
Relatórios básicos: Segmentação pode facilmente ajudá-lo a ver quantas pessoas realizaram uma combinação de ações específicas, que podem ser úteis no relatório.

As campanhas estáticas são o menor nível de segmentação. À medida que você procura aumentar o seu uso da automação de marketing, você deve considerar o uso de listas estáticas para os propósitos específicos acima mencionados, bem como aprender a usar listas dinâmicas para seus programas automatizados.

Noções básicas de segmentação semi-dinâmica para automação de marketing

As segmentações semi-dinâmicas são listas que podem adicionar mais pessoas, mas não subtrair pessoas da lista. Por exemplo, se você configurar uma segmentação semi-dinâmica de VPs em Nova Jersey, seu sistema de automação de marketing encontrará todas as pessoas que atendem aos critérios e adicionam as novas pessoas que atendem os mesmos critérios todos os dias.

Como a segmentação semi-dinâmica não permite subtrações da lista, se alguém alterar um título de trabalho de VP para CMO em seu banco de dados, ele não o removerá da lista pela mesma automação que colocará essa pessoa em a lista.A remoção da pessoa exigiria outra segmentação semi-dinâmica.

Alguns usos para listas semi-dinâmicas são os seguintes:

Segmentação de alto nível no engajamento: Por exemplo, se você deseja manter uma lista de todos que já participaram de um webinar específico, uma semi-dinâmica A lista é uma boa escolha porque o seu marketing de acompanhamento provavelmente não depende se essas pessoas atendem a outro webinar no futuro.
Segmentação do interesse do produto: Uma lista de pessoas que mostraram interesse em um segmento de produto específico é um bom exemplo de uma lista que não precisa de capacidade para remover pessoas.

A vantagem das listas semi-dinâmicas sobre listas totalmente dinâmicas é a velocidade na qual elas podem ser executadas. Dependendo da sua ferramenta de automação de marketing, a velocidade pode ser uma grande preocupação. A maioria das listas semi-dinâmicas usa menos poder de computação e pode trabalhar conjuntos de dados maiores rapidamente. Isso significa que suas segmentações podem ser executadas mais vezes por dia.

Noções básicas de segmentação totalmente dinâmica para automação de marketing

A segmentação totalmente dinâmica significa que uma pessoa pode ser adicionada e removida da lista com base na mesma mudança de ponto de dados. Por exemplo, uma lista totalmente dinâmica de clientes que visitaram seu site nos últimos 30 dias é uma lista que crescerá e diminuirá todos os dias, com base nas visitas ao seu site.

Subtrair pessoas de uma campanha é chamado supressão . Por exemplo, os comerciantes que querem subtrair leads em uma fase de oportunidade de sua explosão de e-mail geralmente se referem à lista subtraída como uma lista de supressão. Os dados de CRM são um campo de dados muito comum para usar para a supressão de leads.

Aqui estão alguns bons usos para listas totalmente dinâmicas:

Drip nurturing: Ao configurar uma lista de criação, você deve usar uma lista totalmente dinâmica. Isso permite que você adicione pessoas à lista e remova-as depois que elas não precisam mais ser nutridas.
Mantendo etapas de liderança: Muitas empresas dividem seu ciclo de marketing em etapas. As listas totalmente dinâmicas segmentadas pela fase do ciclo de comercialização estão sempre atualizadas com uma imagem clara do seu funil de chumbo.
Estimativa do fluxo de chumbo futuro: Se você estiver usando uma lista totalmente dinâmica para acompanhar um segmento de leads com uma pontuação específica, você pode facilmente estimar futuros fluxos de chumbo.
Execução da campanha de marketing: Quando sua campanha exige uma lista condicional de pessoas e a lista pode ser diferente do dia a dia, as segmentações totalmente dinâmicas são obrigatórias.
Segmentação para toques pessoais: A segmentação pode ser muito útil ao tentar encontrar seus fãs mais influentes e vocais. Configurar segmentações para encontrá-los e mantê-los juntos torna a identificação de pessoas para estudos de caso e depoimentos muito fácil. Ao procurar estabelecer uma segmentação para prospectos vocais, considere considerar a pontuação principal, as métricas de engajamento social e a atividade geral como identificadores de chave.
Segmentação para relatórios: A segmentação pode ser muito útil no relatório. Ao adaptar seu relatório a um segmento específico de pessoas, você possui um relatório muito mais granular e específico.Por exemplo, você pode segmentar todos os clientes potenciais que já se envolveram com uma campanha de criação de gotejamento e executar um relatório para ver se eles têm uma taxa de fechamento mais alta do que os líderes que não.