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A primeira campanha de marketing automatizada que você deve construir para vendas após ativar a habilitação de vendas deve ser projetada para capturar e nutrir os leads que as vendas não podem alcançar através do processo de venda. Essas pistas geralmente caem nas rachaduras e nunca mais são ouvidas.
Muitos artigos que cobrem a eficácia da venda referem uma estatística que diz que essas ligações inatingíveis serão compradas por alguém nos próximos 24 meses. Se você não está se comunicando com essas pistas de alguma forma, é improvável que eles compram de seu vendedor.
A criação desta campanha exige que você primeiro identifique alguns campos-chave para segmentar sua campanha. Você deve olhar para dois campos. Um é um estágio principal e o outro é a última data de atividade do lead:
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Lead Stage: O lead stage é o lugar da perspectiva no processo de vendas. Por exemplo, uma liderança pode estar no estágio atribuído ou no estágio aceito, dependendo se o lead é atribuído a um representante de vendas ou atribuído e também aceito pelo representante.
Se você não usa atualmente uma etapa principal, é necessário alterar essa situação para que você possa criar uma campanha para capturar leads frios. O campo é preenchido por um representante de vendas manualmente, ou você pode usar as automatizações de CRM para mudá-lo para você.
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Data de última atividade: Última atividade A data é um campo personalizado já usado por sua ferramenta de CRM ou um campo padrão adicionado pela sua ferramenta de automação de marketing durante a integração. Este campo exibe a última data de atividade do líder em questão, ajudando você a avaliar as últimas interações da liderança com qualquer uma de suas atividades de marketing.
Depois de ter configurado os dois campos acima mencionados, use-os para criar sua campanha ao atribuir a campanha a uma condição. Por exemplo, se a liderança não tiver tido atividade dentro de 10 dias, e a liderança estiver no estágio de liderança atribuído, seu liderato foi atribuído, mas o representante de vendas não aceitou ou começou a liderar.
Para manter a liderança quente, seu sistema de automação de marketing agora pode adicionar o fio frio à sua campanha de criação de leads a frio.
A outra grande vitória é o fato de que qualquer atividade que a liderança mostre vai diretamente para o representante de vendas porque a liderança já foi atribuída. Dessa forma, o marketing está ajudando as vendas a permanecer na frente das ligações, e as vendas ajudam o marketing a obter mais valor das lideranças que criaram.