Lar Mídia social Como encontrar ajuda com Yammer - dummies

Como encontrar ajuda com Yammer - dummies

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Vídeo: Tutorial Office 365 : Conociendo Yammer | video2brain 2025

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Anonim

O Yammer é um site incrivelmente fácil de usar para todas as suas necessidades comerciais. No entanto, como com qualquer tecnologia relacionada, pode vir um momento em que você é confrontado com uma questão ou problema e precisa de ajuda para encontrar uma solução.

Suporte no site Yammer

Um bom lugar para começar quando tiver problemas ou preocupações é a página de ajuda do Yammer. É fácil de acessar. Na tela inicial, basta clicar no botão Mais no canto direito da tela (três pontos). No menu suspenso que aparece, escolha Ajuda.

Fonte: Yammer. com

Você será levado para a página de Suporte, que oferece muitas opções diferentes para encontrar a solução certa para o seu problema.

Fonte: Yammer. com

Entre as ferramentas de suporte, você encontrará:

  • Contate-nos: Esta opção fornece links para entrar em contato diretamente com o suporte da Yammer, com os Fóruns comunitários e links específicos, dependendo da versão do Yammer que você está usando atualmente.

  • Artigos de ajuda: Aqui, você encontrará links para artigos populares que destacam os problemas que outros experimentaram.

  • Opções de suporte: Esta seção fornece várias maneiras de encontrar a ajuda necessária que você precisa e prefere. Inclui

    • Solução de problemas , que lhe dá instruções passo a passo sobre soluções para problemas que você possa enfrentar.

    • Conecte-se na rede do Office 365 , uma área que fornece conversas e outros conteúdos de Grupos para ajudá-lo a se posicionar como iniciante ou procurar ajuda de outros. Complete com administrador e recursos, este é um bom lugar para começar.

    • Leia e publique nos Fóruns da comunidade é onde você pode navegar o que outros publicaram sobre problemas e soluções que encontraram. Este também é um bom lugar para começar porque a sua pergunta já pode ser resolvida aqui.

    • Suporte de pesquisa oferece soluções para problemas comuns de Yammer.

  • Informações do sistema: Esta área de suporte oferece informações sobre requisitos básicos do sistema e novos recursos para que você possa garantir que você esteja usando o site para o seu potencial ideal.

  • Siga-nos: Aqui, você encontra links para o blog de Yammer, Yammer no Twitter e Yammer no Facebook.

Outro suporte para Yammer

Há uma grande quantidade de ótimos lugares para encontrar ajuda com a Yammer. Confira esses excelentes recursos.

  • O Yammer Resource Center

  • Yammer Customer Success Center

  • O blog Yammer

  • Zapier. com

  • Stackoverflow. com

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