Vídeo: Como fazer um Planejamento de Automação de Marketing 2024
As vendas envolventes para criar definições comuns para todos os aspectos do ciclo de vida principal são fundamentais para uma integração de automação de marketing bem sucedida. Engajar-se com as vendas para que a equipe de vendas ajude a criar as seguintes definições irá promover o buy-in para o conceito e ajudá-los a entender o que está sendo passado para eles e por quê.
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Lead: Defina a informação, atividade e pontuação necessária para que uma pessoa se torne líder.
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Contato: Define quando um conversor é convertido em um contato. Isso inclui o que os processos precisam acontecer e por quem, e se a liderança precisa estar vinculada a uma conta ou a uma oportunidade nesta fase.
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Marketing Qualified Led (MQL): Defina quando um lead é passado para vendas, o que inclui a definição de quais informações é requerida pelo marketing para ser anexado ao registro.
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Lead-Qualified Sales (SQL): Defina o processo de vendas que aceita leads qualificados para marketing. Isso geralmente é chamado de Acordo de nível de serviço (SLA). O SLA deve definir quanto tempo as vendas devem responder para aceitar uma liderança de marketing e o processo de aceitação e declínio de uma liderança. Quando o líder do MQL é aceito, ele se torna um SQL.
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Oportunidade: Defina quando uma ligação ou conta é criada em uma oportunidade. Isso deve ser qualificado por uma linha de tempo de compra e marcado no registro.
