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A medição da velocidade de um chumbo através dos estágios de automação de marketing é muito importante porque cada liderança se move a um ritmo diferente. Compreender a média do grupo facilita a previsão, com um grande grau de certeza, do que acontecerá no futuro. É assim que você calculará seu futuro fluxo de chumbo. Para criar este relatório com precisão, você precisa configurar os seguintes critérios:
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Criar etapas principais. Seus estágios principais precisam ser configurados antes do desenvolvimento de um relatório de velocidade. Você pode criar um relatório especial em sua ferramenta, se você puder, ou simplesmente usar listas para manter essas informações.
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Medir leva para cada etapa. O número de leads que se deslocam para cada etapa é o primeiro passo para gerar o relatório de velocidade. Você também pode ser capaz de olhar para trás neste número para que você possa comparar volumes de chumbo de um período de tempo para o outro.
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Meça quando a perspectiva se move para o próximo estágio. A diferença entre estar dentro e fora de um estágio dá-lhe o seu tempo médio.
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Use o escore principal para medir o estágio. A pontuação é uma ótima maneira de medir o estágio principal de uma pessoa. A pontuação é excelente porque é uma representação bruta da atividade de um prospecto. Quanto mais atividade a perspectiva se envolve, mais adiante no ciclo você pode assumir a perspectiva é.
Você também pode obter mais avançado e usar uma pontuação de liderança e uma etapa como pontos de dados separados em sua ferramenta. O estágio principal neste caso é alterado apenas se a pessoa começar a se envolver com o conteúdo adaptado para a próxima etapa.
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Mede o tempo médio em um estágio . Este número fornece a métrica central que você está procurando. Conhecer o tempo médio gasto em cada etapa diz se você está acelerando suas ligações através do funil de marketing.
Você pode levar esse relatório para o próximo nível, observando também as conversões do número um que conduzem alguém para cada etapa e para cada etapa. Isso indica, em média, quais são as ações ou as campanhas do número um que levam alguém a entrar e a sair de um palco.
Se sua ferramenta estiver configurada para relatórios avançados, você deve ter um relatório de velocidade disponível para você. Caso contrário, você precisa construí-lo. Construir este relatório pode ser fácil ou difícil dependendo das ferramentas que você possui à sua disposição. Aqui estão algumas maneiras fáceis de gerar o relatório que você precisa:
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Usando uma lista. Se você pode criar listas personalizadas em seu aplicativo, você pode criar este relatório em um nível muito básico. Isso exigirá muito trabalho manual, mas é possível.Comece criando três listas diferentes, uma para cada etapa principal. As listas precisam ser totalmente dinâmicas para que as pessoas possam ser adicionadas e removidas com base em um ponto de dados, como uma pontuação.
Se você está apenas começando com os estágios, você pode querer considerar quebrar sua pontuação total pronta para vendas em três partes iguais. O primeiro estágio principal seria todas as pistas com uma pontuação de 32 e menos. O estágio principal 2 seria pontuação de 33-66, e o estágio 3 seria 67-100.
Ao usar listas básicas para acompanhar os estágios principais, lembre-se de usar uma ferramenta de planilha. A maioria das listas não acompanha quantas pessoas estão neles todos os dias. Eles podem mostrar esse número a cada dia, mas não gravá-lo para análise. Você precisa fazer login no seu aplicativo e registrar esses dados em uma planilha para análise.
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Usando relatórios personalizados. Os relatórios personalizados podem abrir muitas portas para você. No caso de tentar determinar sua velocidade de leads através do seu funil de marketing, relatórios personalizados podem automaticamente dar-lhe a análise que você precisa quando você precisar.
Este relatório será mais complexo do que usar uma lista, e isso lhe dará mais dados, mas também exigirá um melhor conhecimento de sua ferramenta e seus requisitos específicos. Sugere-se que você vá com esta opção somente se você conhece sua ferramenta muito bem e quiser levar seu relatório de automação de marketing para o próximo nível. O relatório personalizado tem alguns benefícios.
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Usando tags ou cartões de dados. A tag , também conhecido como cartão de dados , é uma característica em algumas ferramentas diferentes de automação de marketing que permitem adicionar dados não estruturados ao registro de banco de dados de uma pessoa.
Dados não estruturados são dados que não exigem que você configure um campo personalizado, mas que seja pesquisável e relatável. Você pode usar tags em vez de ter que configurar um campo personalizado para uma etapa principal. Esta abordagem seria mais flexível ao longo do tempo e é compatível com relatórios personalizados.
Muitas ferramentas de relatórios personalizados podem acompanhar seus dados e enviar-lhe um e-mail do relatório diariamente, se preferir. Este método leva tempo para configurar, mas, a longo prazo, ele economiza tempo ao usar planilhas e fazer o relatório manualmente.