Vídeo: Como configurar sua conta corporativa como IMAP no seu dispositivo Android 2024
Para acessar o portal de suporte para NaturallySpeaking, você precisa configurar uma conta gratuita. A partir desta conta, você pode registrar seus produtos, acessar seus números de série armazenados, enviar uma mensagem para o departamento de Suporte Técnico, aprender sobre novos produtos Dragon ou atualizações de pedidos.
Em geral, quanto melhor você definir sua pergunta, mais provável é que você obtenha satisfação de sua mensagem de e-mail. Se você pode dizer: "Quando eu faço isso e isso e aquilo, eu recebo essa mensagem de erro", os funcionários de suporte técnico têm uma melhor chance de descobrir o que está errado e dar uma resposta por escrito.
Eles também podem fazer um bom trabalho com "Como faço NaturallySpeaking do X? "Perguntas, embora eu acredite que eu respondo quase todas as pessoas neste livro. E perguntas como "Onde posso encontrar mais sobre como melhorar minha precisão? "Pode ser facilmente manipulado por escrito.
Durante os primeiros 90 dias após você registrar seu software Naturally Speaking, você receberá suas perguntas respondidas gratuitamente. Depois da expiração da garantia de 90 dias, existe uma taxa. Na Versão 12, você também verá um link de Suporte Técnico no menu Ajuda.
Para configurar uma conta online e fazer sua primeira pergunta, faça o seguinte:
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Clique no link Suporte no Nuance. home page.
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Escolha o link Obter Suporte sob a imagem de Dragon NaturallySpeaking.
Você é levado a uma tela que possui uma caixa de Login do Cliente.
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Clique no botão Login do cliente.
Você será solicitado a criar uma conta.
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Clique no botão Criar uma nova conta.
No prompt, preencha suas informações.
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Clique em Enviar.
Aparece uma tela que diz que você criou sua conta com sucesso e que deve verificar seu e-mail para validar a conta.
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Acesse seu e-mail e clique no link.
Você está parabenizado por configurar sua conta e há um botão para você usar se você ainda não registrou Dragon NaturallySpeaking.
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Repita as etapas 2 e 3. Em seguida, inicie sessão na sua conta onde solicitado.
Você é levado para a área de minhas coisas, onde você vê uma lista das perguntas que você fez e informações sobre os produtos que você registrou.
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Clique no link Perguntar uma pergunta e, em seguida, clique no link Perguntar uma pergunta na próxima tela.
Preencha sua pergunta quando solicitado. Você deve ter um número de série válido se você estiver perguntando sobre sua situação específica.
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Clique em Continuar até responder todas as perguntas.
Você chegará a uma página que lhe dará um número de referência para sua pergunta.
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Retorne para a área de minhas coisas e clique no botão Notificações para ver a resposta à sua pergunta.
Você também receberá um e-mail (no endereço de e-mail que você colocou em sua conta) com a resposta para sua pergunta. Se você precisar continuar a conversa, há um link para a área de minhas coisas para você enviar uma resposta.
