Vídeo: Como usar o Lead Tracking na automação 2024
Muitos comerciantes são medidos em quantos leads passam para as vendas e a porcentagem desses leads convertidos em oportunidades. Felizmente, a automação de marketing pode ajudá-lo a desenvolver uma maneira de medir leads. Obter visibilidade das ligações depois de enviá-las para a equipe de vendas é uma pena para muitos departamentos de marketing.
Depois de implementar uma ferramenta de automação de marketing, as vendas e o marketing terão uma visão singular de uma perspectiva, liderança, conta e oportunidade. O marketing pode facilmente ver se os leads estão sendo acompanhados, trabalhados e criados em oportunidades.
O benefício para o marketing é mais do que apenas visibilidade de pré-vendas. Em média, apenas uma pequena porcentagem de leads passou para as vendas chegaram a um telefonema com um vendedor. Você pode atribuir esta situação ao fato de que os vendedores querem trabalhar apenas as oportunidades que oferecem a melhor chance de fechar este trimestre, e não querem acompanhar novas ligações.
Ou os representantes de vendas podem desconfiar da qualidade das ligações que lhes são transmitidas. De qualquer forma, uma grande quantidade de pistas passadas para vendedores não pode ou não será trabalhada por vários motivos. Ao dar marketing à visibilidade das pistas que estão nas mãos dos vendedores, a equipe de marketing pode ver as pistas que caem nas rachaduras e trazê-las de volta ao funil de marketing.
Esta capacidade pode facilmente ajudar a equipe de marketing a atingir seus objetivos de receita, obtendo mais valor das derivações já criadas. Com o longo período de muitos ciclos de vendas B2B, a capacidade de o time de marketing puxar para trás e rastrear o que acontece com leads de marketing permitiu que muitas empresas gerassem mais receita com o desempenho existente.