Como usar o Salesforce. com Service Cloud Chatter Feed - dummies

Se você não vir o feed do Chatter no seu Salesforce. com Home page, não está ativado para sua organização. Entre em contato com o administrador para ativá-lo. Se você é o administrador, você pode ativar o Chatter, seguindo estas simples etapas:

1 Na parte superior direita ao lado do seu nome, clique em Configuração.

Isto leva você ao menu Configuração.

2Under Build, clique em Personalizar e, em seguida, clique em Chatter.

Supondo que o Chatter não está ativado, somente Configurações aparecerão entre Chatter e Files Connect.

3Clique em Configurações.

A página Configurações do Chatter é exibida. Revise as instruções na página.

4Clique no botão Editar, clique na caixa de seleção Ativar e, em seguida, clique em Salvar.

Depois de clicar na caixa de seleção Ativar, muitas outras configurações aparecem na página. Não se preocupe com essas configurações adicionais por enquanto.

Quando Chatter está habilitado para sua organização, o feed do Chatter aparece no centro da página inicial.

Agora você e sua equipe têm acesso ao Chatter, uma maneira de se comunicar e colaborar com outros membros de sua equipe ou organização. Aqui você pode adicionar um status, publicar um link importante ou fazer upload de arquivos e documentos para que sua equipe seja envolvida em projetos e tarefas.