Vídeo: Crie um SISTEMA DE ABERTURA DE CHAMADOS DE SUPORTE 2024
No seu melhor, o Twitter pode fazer um trabalho incrível como um sistema de suporte para o seu sistema de suporte. Ou seja, ao mantê-lo conectado em tempo real com as pessoas em seu sistema de suporte, você é mais capaz de confiar neles quando tiver um pedido de ajuda ou quiser dar uma volta em apreciação.
Muitos usuários recorrem instintivamente à sua rede no Twitter, quando eles precisam se preocupar com uma perda por sua equipe de esportes favorita, quando eles recebem uma promoção ou um novo emprego, quando eles perdem um ente querido, ou quando algo mais acontece que eles querem para compartilhar com uma rede de apoio de pessoas.
A Twitter usou o serviço para ajudar as famílias deslocadas, as vítimas de catástrofes naturais, as vítimas de abuso, os candidatos a emprego, os animais necessitados e até mesmo os pesquisadores que precisam de pessoas para participar de grupos focais. O Twitter também se mostrou útil para os surfistas, que conheceram pessoas interessantes e confortáveis em diferentes campos de especialização.
Como o Twitter ajuda as pessoas a se conhecerem em um nível mais pessoal, novos amigos podem se encontrar on-line e, eventualmente, ir interagir offline.
Tenha cuidado. Como faria com qualquer estranho, tenha cuidado ao conhecer pessoas pela primeira vez. Conheça-os em um lugar público e visível, como um café ou restaurante, de preferência durante um evento público organizado com muitas outras pessoas ao redor. Traga outro amigo com você, se possível, e fique em um local público e altamente visível.
Preste atenção aos seus instintos. Finalmente, pense cuidadosamente sobre como você modelo e explica esse tipo de reunião na frente de seus filhos. Você não quer acidentalmente dar-lhes a impressão de que não é grande coisa conhecer "amigos online" na vida real. Fale sobre como você decide quem se encontra e compartilhe uma versão apropriada para a idade das precauções que você toma quando faz isso.
Para muitos, o Twitter substituiu os recursos eletrônicos baseados em pesquisa e se tornou seu lugar para ajuda e suporte. Dependendo da natureza e da força da sua rede, pedir aos seus amigos no Twitter (tanto os que você agora possui quanto os que você está fazendo) orientação ou opiniões podem fornecer conselhos e ajuda mais detalhados e variados do que você pode receber se você virou apenas para sua rede off-line.
O Twitter não se destina a substituir sua rede off-line de amigos e familiares ao longo da vida, é claro. Muito pelo contrário. É uma tecnologia projetada para enriquecer essa rede. Ao se conectar com seus amigos no Twitter, você pode conhecer novos amigos e começar a ter uma melhor sensação para as pessoas (novas e antigas) em quem você pode confiar.
Há toneladas de grandes histórias de amor do Twitter, mas aqui estão dois casamentos que começaram como amigos do Twitter de longa distância. De alguns Tweets aleatórios em fevereiro de 2008, o escritor canadense Meg (Fowler) Tripp e o profissional de mídia social Gradon Tripp se encontraram pessoalmente pela primeira vez em outubro de 2008, se comprometeram em fevereiro de 2011 e se casaram em outubro de 2011.
Treinadores de encontros Laurie Davis e Thomas Edwards começaram a interagir on-line por motivos profissionais em 2009, mas tornou-se pessoal muito rápido. O casamento no Twitter de maio de 2014 com o Twitter (hashtag #HappilyEverEdwards) foi apresentado em The New York Times e em People. com.
Quando você expande o círculo para incluir amigos on-line, inúmeros relacionamentos e casamentos adicionais podem ser encontrados, então mantenha uma mente muito aberta sobre os "estranhos" que você está conhecendo enquanto se diverte nesse meio de novo para você.
Embora o Twitter seja útil para suportar causas e eventos globais, os usos mais pungentes do Twitter podem ser facilmente encontrados de maneiras simples pelas quais os usuários se ajudam, um a cada dia, o dia inteiro, todos os dias.
Os Twitterers se aproximam uns dos outros através dos ensaios e aborrecimentos da vida cotidiana às crises de todos os tamanhos e medidas. Os usuários do Twitter têm sido redes de suporte quando os entes queridos estão no hospital, quando os casais se divorciam, quando os relacionamentos se dividem e mais. Quando você usa o Twitter, suas expressões de frustração e perda geralmente são atendidas por uma resposta imediata. Nos melhores momentos, o Twitter capacita a humanidade a agir de forma humana.
