Gerenciando ordens do Drupal Storefront - manequins

Quando um cliente coloca uma nova ordem através da sua loja Drupal, você recebe automaticamente uma notificação por e-mail. Você pode ver todos os pedidos feitos em seu site. Para revisar pedidos, siga estas etapas:

1. Escolha Loja → Exibir ordens.

   Isso abre uma lista de pedidos que foram colocados em seu site.

   

2. Clique no ícone Exibir pedido ao lado de uma das ordens.

   Cada ordem tem ícones à esquerda do ID da ordem:

   • Exibir permite que você veja os detalhes da ordem.

   • Editar permite que você faça alterações na ordem e envie uma fatura ao cliente.

   • Excluir exclui o pedido.

   Cada ordem tem um status que indica se o pedido foi cumprido. À medida que você obtém mais pedidos, talvez seja necessário que os filtre por status. Por exemplo, se você quiser apenas ver pedidos concluídos, selecione Concluído na lista suspensa Exibir por status.

3. Você pode alterar o status da ordem para uma ordem individual na parte inferior da tela de exibição de pedidos.

   Atualmente, o status está pendente. À medida que você passa por cada etapa de lidar com um pedido, você pode alterar o status para Processamento, Completado, Cancelado ou Em Realização.

Além de alterar o status de uma ordem, você pode modificar uma ordem existente. Siga estes passos:

1. Clique no botão Editar ao lado da ordem que deseja alterar.

2. Certifique-se de que a guia Editar esteja selecionada.

3. Faça as alterações desejadas neste formulário.

   Você pode modificar qualquer informação que o comprador tenha inserido; adicionar, editar ou excluir os produtos que foram solicitados; e adicionar informações de administração privadas sobre a ordem (que o comprador nunca vê).

4. Quando terminar, clique em Enviar alterações.

Você pode usar a seção Pedidos de seu site para enviar faturas por e-mail ou criar uma fatura imprimível que pode ser enviada ao seu cliente. Siga estes passos:

1. Clique no botão Editar ao lado da ordem que deseja alterar.

2. Clique na guia Fatura.

3. Você pode visualizar, imprimir ou enviar uma fatura por e-mail escolhendo o link apropriado na parte superior da página de fatura.

À medida que você faz alterações no pedido do cliente, como alterar o status ou enviar uma fatura via e-mail, Ubercart os acompanha automaticamente. Clique no botão Editar ao lado de um pedido e, em seguida, clique na guia Log para ver atividades relacionadas a essa ordem.