Índice:
- Estratégia de mecanismo de pesquisa comunitária em linha
- Campanhas promocionais de comunidade on-line
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Como gerente de comunidade online, seu principal objetivo é atrair tráfego para a sua comunidade. Uma boa estratégia de mecanismos de busca e campanhas promocionais podem ser úteis para atingir esse objetivo.
Estratégia de mecanismo de pesquisa comunitária em linha
Assim como você quer ter uma estratégia para atrair novos membros, você quer ter um plano para dominar os motores de busca. Quanto maior você classificar nos motores de busca, mais tráfego irá trazer seu conteúdo, e quanto mais sua comunidade crescerá.
Use suas estatísticas para identificar os termos de pesquisa mais populares para sua comunidade. Saber quais os termos de pesquisa que os visitantes usam para encontrá-lo, em primeiro lugar, o ajudarão a entender por que eles estão vindo para sua comunidade. Se você notar que a maioria dos pesquisadores está procurando por um produto ou serviço barato, essa informação é sua sugestão para criar campanhas que atraem buscadores.
Além disso, saber quais tipos de conteúdo, produtos e serviços as pessoas estão procurando, você pode criar os tipos de produtos e serviços que eles não só investigarão, mas também gastarão dinheiro.
Campanhas promocionais de comunidade on-line
Quando você conhece muito sobre sua comunidade, é fácil planejar campanhas que criam tráfego e comunidade. Se suas estatísticas indicarem que a maioria dos visitantes da sua comunidade está vindo para uma experiência educacional, dê uma. Trazer especialistas para responder perguntas e dar entrevistas, dar webinars e escrever artigos de instruções.
Se a maioria dos membros da sua comunidade estiver reagindo à sua oferta de amostras gratuitas, convide-os a testar mais produtos ou a oferecer descontos. Se os membros da sua comunidade são amantes da música, tenha um concurso de canções líricas. Se é verão, convide seus membros para um piquenique virtual e peça-lhes que postem as imagens dos pratos que desejam trazer.
Suas estatísticas permitem que você dê às pessoas o que eles querem. Todas as pistas sobre seus hábitos, usos, desejos e necessidades estão ali ao seu alcance.