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Muitas das pessoas que se juntam à comunidade on-line de uma marca fazem isso para receber algum tipo de vantagem, como itens promocionais gratuitos, como logotipo T- Camisas e bonés, cupons imprimíveis ou códigos de desconto. Quanto mais vantagens você oferecer, maior a sua comunidade irá crescer.
Na verdade, muitos dos membros da sua comunidade podem estar lá mais por brindes e descontos do que pela conversa. Esse fato não é ruim se você trabalha para uma marca orientada para vendas.
Se seus membros estão dizendo a seus amigos e vizinhos que economizaram US $ 10 nos sapatos da sua marca porque são membros da sua página do Facebook ou da comunidade do Twitter, essas pessoas podem querer se juntar também. Se descobrirem que você usa seu blog para distribuir coisas divertidas e segmentar um "comentarista do dia", eles também podem participar.
As pessoas nem sempre compartilham as conversas que eles têm online, mas eles são extremamente propensos a compartilhar descontos e benefícios. Se você oferecer níveis mais altos de descontos aos membros que encaminham as pessoas às suas várias comunidades, eles vão querer se envolver ainda mais. Feito exatamente, essas campanhas têm uma maneira de se tornar viral.
Não pense em oferecer vantagens como perder dinheiro. Idealmente, o contrário acontecerá. Uma comunidade estabelecida com muitos membros pode trazer muitas vendas através de uma campanha promocional que se torna extremamente lucrativa. Se a sua comunidade é nova, oferecer descontos e brindes pode ser uma maneira de trazer membros rapidamente.
Obter uma promoção indo leva algum trabalho, no entanto. Se a sua comunidade é grande o suficiente, a maior parte do trabalho é feito para você enquanto seus membros se envolvem em uma campanha de boca-a-boca. No entanto, você não pode contar com seus membros para fazer tudo seu evangelismo para você.
Aqui estão algumas maneiras de divulgar a palavra sobre sua promoção:
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Escreva sobre sua promoção em seu blog.
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Fale sobre sua promoção no Twitter.
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Compartilhe sua promoção no Facebook.
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Pergunte aos amigos blogueiros para ajudar a promover o seu concurso ou promoção.
Não seja um spammer. Fale sobre sua promoção de vez em quando, mas não faça de cada conversa um tom. Idealmente, quando membros e membros potenciais vêem o que você está compartilhando, eles ajudarão a espalhar a palavra.