Vídeo: Pastor prega o que muitos não tem coragem de falar (Forte demais!) 2024
Como gerente, você precisa entender que as comunidades on-line recebem transiente membros. Embora tenham alguns participantes de longo prazo, a maioria dos membros deixa depois de algum tempo por uma variedade de razões. Muitas vezes, sua partida não tem nada a ver com a própria comunidade, mas sim que é hora de seguir em frente:
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Nada de novo a ganhar: Muitas pessoas se juntam a comunidades on-line para receber e compartilhar informações e depois de " Levamos tudo o que podem do grupo, eles seguem em frente. A sua saída não é uma afronta ou insulto; Eles simplesmente sentem que eles beneficiaram tudo o que podem daquela rede em particular.
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Muito negatividade: Se valentões, trolls e descontentes assumir uma comunidade, eles vão expulsar todos. Manter uma comunidade positiva ajuda a garantir uma combinação positiva entre membros antigos e novos.
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Não há tempo para participar: Muitas pessoas se juntam a comunidades online com as melhores intenções, mas acham que eles simplesmente não têm tempo para participar. Ou verificam-se apenas de forma esporádica, ou a sua adesão diminui para nada.
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O mesmo antigo, o mesmo antigo: As mesmas pessoas falando sobre as mesmas coisas o tempo todo não fazem para uma comunidade muito interessante. Apresentar novos tópicos e novos membros podem manter os membros existentes voltando para mais.
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Demasiada mudança: Em algumas comunidades, os membros de longa data muitas vezes perdem os "bons velhos tempos" e não se relacionam bem com os novos membros, que podem entrar com uma nova administração. Os membros de longa data que estão configurados em seus caminhos nem sempre estão abertos a mudanças, então tenha cuidado para não mudar muitas coisas ao mesmo tempo, ou você pode expulsar alguns dos regulares.
Além disso, desenhe novas regras e mude um pouco por vez. Mudanças abruptas afastam as pessoas.
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Má gestão: Quando os membros negativos prevalecem ou o spam é deixado por dias, os membros começam a sentir que a administração não se importa, e eles seguem em frente.
As comunidades que possuem os membros ativos a mais longo prazo são aquelas que permanecem positivas e que apresentam novos tópicos e idéias com freqüência. Fazer alterações está bem, mas tenha certeza de que conhece bem seus membros para que você possa monitorar como eles reagirão a quaisquer mudanças. Os membros de longo prazo entendem que a mudança é boa; Eles simplesmente não querem sentir como se esqueçam sobre eles.