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Salesforce. Com iniciou uma plataforma chamada Força. com como incursão no mercado da plataforma de computação em nuvem. Isso ajuda os desenvolvedores de software comercial a criar aplicativos baseados na nuvem com base no Salesforce. ambiente de desenvolvimento de com. Além disso, aplicativos criados com Force. As ferramentas do com também podem aproveitar as aplicações de CRM.
No coração desta plataforma é a arquitetura multi-tenancy . Isso significa que aplicativos projetados com Force. assumir que os usuários irão compartilhar uma única instância física. No entanto, essas instâncias e o código do aplicativo criado nessas instâncias são isolados um do outro.
A Força. A plataforma com é centrada em uma pilha de desenvolvimento que inclui os seguintes componentes:
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Arquitetura de metadados: Salesforce. necessidade de uma arquitetura de metadados para suportar sua abordagem multi-tenancy. Força de vendas. considera esta pilha de metadados como o núcleo da sua diferenciação no mercado. A camada de metadados é complexa e inclui um servidor de aplicativos chamado Resin, um servidor de aplicativos XML de alto desempenho.
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Infra-estrutura de entrega de serviços: Salesforce. A infra-estrutura de entrega em nuvem da Com é baseada em seu ambiente de data center gerenciado e seguro. Esta é a mesma infraestrutura usada para administrar seus clientes de CRM.
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Banco de dados como um serviço: O banco de dados é criado em cima dos serviços de metadados. Os serviços de dados fornecem segurança de dados ao permitir que os clientes declarem regras de validação (como confirmar que um número de conta é válido). Permite aos clientes criar objetos e campos personalizados. O cliente não é responsável pelo ajuste, backup ou atualização do banco de dados, devido à infra-estrutura da nuvem.
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Integração como serviço: No centro da Força. Os recursos de integração do Com são uma Interface de Programação de Aplicativos (API) da Web. Esta API permite aos clientes acessar dados armazenados em uma Força. com, porque ele suporta os serviços da SOAP padrão da indústria.
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Lógica como serviço: Este é um conjunto de serviços automatizados de fluxo de trabalho. Um mecanismo de fluxo de trabalho interno inclui serviços como criação de tarefas, atribuição de registros e outros serviços acionados por eventos. Os clientes podem usar um Salesforce. com a linguagem de programação (chamada Apex) como forma de ampliar o aplicativo escrevendo um novo código.
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Interface do usuário como um serviço: Force.com fornece duas maneiras de construir ou personalizar interfaces de usuário:
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Um construtor para alterar o layout do aplicativo e Visualforce
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Uma estrutura para construir interfaces de usuário para nuvens privadas e públicas
Os desenvolvedores podem usar ferramentas de desenvolvimento de Web padrão, incluindo HTML, AJAX e Adobe Flex.
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Desenvolvimento como serviço: As ferramentas de desenvolvimento incluem a Metadata API, um IDE (Integrated Development Environment), uma sandbox de desenvolvimento (um espaço de desenvolvimento separado para desenvolvedores) e um serviço chamado Code Share para criar aplicativos baseados em nuvem.
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Mercado do AppExchange: Este site permite que fornecedores que usaram o Salesforce. interfaces com. É, em essência, um canal para os parceiros venderem na base instalada.
Como muitos fornecedores da plataforma como serviço, o Salesforce. com permite fornecedores independentes de software (ISVs) e desenvolvedores comerciais para se juntarem à Força. com programa sem taxas de start-up. Se um desenvolvedor estiver vendendo para o Salesforce existente. clientes com AppExchange, não há custo para o ISV. No entanto, se um ISV vender uma aplicação autônoma para um novo cliente que não está usando o Salesforce. com, há uma taxa de licença incorporada de US $ 15 por usuário por mês.