Erros relacionados ao dispositivo que você precisa saber - dummies

Ao prosseguir sua certificação compTIA A +, você precisa saber sobre erros relacionados ao dispositivo e o que fazer quando você encontrá-los. É lamentável que os dispositivos e os drivers que permitem às pessoas realizarem muito trabalho no dia-a-dia com os computadores também são um dos maiores fatores em não poder trabalhar em seus computadores.

Idealmente, quando todos os dispositivos estiverem configurados no seu computador, você deve poder trabalhar sem problemas com seus drivers.

A maioria dos computadores das pessoas não permanece em modo estático, mas está em constante fluxo. Mesmo que os dispositivos estejam funcionando bem, muitas pessoas sentem a necessidade de tentar melhorar o desempenho alterando configurações, atualizando drivers ou instalando Service Packs.

Embora a atualização de drivers e a instalação de itens como Service Packs sejam práticas comuns, eles devem ser feitos com cuidado. Um Service Pack, por exemplo, pode alterar a forma como funcionam todos os controladores no seu computador. No caso raro, quando algo dá errado, você pode achar que a correção é difícil, mas na maioria dos casos, será relacionada a uma versão de arquivo ou configuração.

Um dispositivo referenciado em arquivos de sistema não é encontrado

De tempos em tempos, você verá que um de seus arquivos de inicialização ainda faz referência a um dispositivo que você pensou ter sido removido do seu sistema. O Registro do Windows contém todas as referências de configuração para dispositivos instalados. Se isso acontecer, você precisará editar o Registro manualmente para solucionar o problema. Se uma mensagem de erro indicar que um dispositivo referenciado não existe, tome nota do dispositivo que está sendo referenciado porque você terá que procurá-lo em seus arquivos de inicialização.

Se o dispositivo estiver listado no Registro, como deve ser hoje em dia, ele deve estar listado no Gerenciador de dispositivos. Geralmente, é mais seguro fazer alterações do Registro através do Painel de controle do que usar o Editor do registro diretamente.

Escolha Iniciar → Painel de controle → Sistema, clique na guia Hardware da caixa de diálogo resultante e, em seguida, clique no botão Gerenciador de dispositivos. Para o Windows Vista e o Windows 7, escolha Iniciar → Painel de controle → Sistema e segurança → Gerenciador de dispositivos. Localize o dispositivo no Gerenciador de dispositivos e exclua-o. Se o dispositivo ainda estiver fisicamente presente no computador, ele será novamente adicionado ao Gerenciador de dispositivos quando seu computador for reiniciado. Se você continuar removendo o dispositivo e ele continua voltando, isso é porque ele ainda está fisicamente presente. Remova fisicamente o dispositivo primeiro e, em seguida, remova-o do Gerenciador de dispositivos.

No Windows, se você não vir o dispositivo que deseja remover no Gerenciador de dispositivos, escolha Mostrar dispositivos ocultos no menu Exibir. Se você não conseguir encontrar o dispositivo na GUI do Windows, você pode tentar procurar o Registro para localizar o dispositivo e corrigir o problema.

corrupção do Registro

As duas principais maneiras pelas quais o Registro do sistema pode se corromper são atualizações do Registro através de uma das ferramentas de edição do Registro ou uma importação de um arquivo de configurações de registro e pelos arquivos que compõem o registro danificado ou excluído.

Das várias maneiras de importar dados para o Registro, a maioria deles envolve armazenar configurações em um arquivo e importar esse arquivo para o Registro. Se as configurações no arquivo estiverem incorretas, você poderá apenas continuar informando sem problemas, ou você pode acabar com um sistema que não mais inicializa normalmente. Se o seu sistema não inicializar normalmente, sua única opção é inicializar o sistema usando um método alternativo, como o Console de recuperação, e substituir os arquivos básicos do Registro por uma versão não mantida.

Você também precisa usar um método alternativo para inicializar o sistema se os arquivos do Registro na própria unidade estiverem corrompidos e, em seguida, você deve substituir os arquivos do Registro. A parte do usuário do Registro - ntuser. dat - é encontrado em seu diretório de perfil de usuário. Seu diretório de perfil de usuário está em C: Users para Windows Vista e além. A parte do sistema do registro é encontrada em systemroot system32 config , nos arquivos SAM, SEGURANÇA, sistema e software.

Modo de segurança

Para permitir que você repare o SO no sistema operacional, a Microsoft fornece o Modo de segurança. Modo de segurança está disponível com a maioria das versões do Windows e é uma inicialização especial do Windows que carrega um conjunto mínimo de drivers e serviços. Os únicos drivers carregados são aqueles que são necessários para que o sistema operacional seja executado. Em vez de carregar o driver de vídeo normal, o Modo de segurança carrega um driver de gráficos VGA básico. Se você tiver problemas com os drivers ou a configuração do driver, a inicialização no Modo de segurança pode permitir que você ignore esses problemas relacionados ao driver para que eles possam ser corrigidos.

Modo de segurança deve ser o seu modo de inicialização "ir para" quando você está reparando um sistema que foi infectado por malware. No modo de segurança, você não possui acesso à Internet porque o Windows não carregou nenhum driver de rede; Isso impede o sistema infectado de "telefonar para casa" e contrariar suas técnicas de remoção de malware.

No Windows Vista e posterior, você pode inicializar em diferentes variáveis ​​do Modo de segurança. Por exemplo, você pode carregar o Modo de segurança com ou sem suporte de rede. Alternativamente, você pode ignorar a área de trabalho do Windows e inicializar para um prompt de comando no modo de segurança.

Digite Safe Mode pressionando a tecla F8 quando o sistema operacional estiver inicializando. Se o seu computador for inicializado no modo de segurança, as palavras Modo de segurança aparecem em cada canto da área de trabalho. Se o Windows não conseguir inicializar corretamente, ele sugerirá - e tentará - inicializar no Modo de segurança na próxima inicialização. Se o seu computador for inicializado no modo de segurança automaticamente, o último processo de inicialização provavelmente foi interrompido (geralmente pelo usuário).